烟草在线—吸烟有害健康！

，他们通过QQ、微信、电话等非现场接触方式对零售客户进行拜访，收集“前方”反馈来的销售情况、库存情况等信息，为疫情防控期间销售策略的制定提供第一手资料。通过零售客户微信群

;每个客户经理都建立了客户微信群，所有客户都加入到了微信群，客户经理采取客户群发布、电话沟通、市场走访宣传等形式对每周的货源信息、策略告知、客户保档保级标准都会及时宣传

;不惹事，但也不怕事。三是建立与零售客户的微信群，大力进行正面的宣传，再通过零售客户终端对消费者进行再宣传。四是利用重要的活动日，加大对消

的销量增长点。　　四是抓好队伍转型，找准卖点。构建“烟草公司→零售户→消费者三级线上线下营销”模式，建立300余户“徽州之家”零售客户微信群，帮助60户零售户

品吸活动，客户经理会同中烟营销人员共同到集贸市场、农贸市场、重点门店开展金圣品牌驻点、驻店宣传促销。同时，还要借助客户的QQ群、客户微信群等现代互动方式以及新商盟卷烟营销

和客户建立客户微信群、消费者微信群，大力宣传上市新品信息；二是好礼相随散年味。借鉴二类烟培育经验，引导客户将年货与卷烟混搭促销售；三是花样陈列传文化

上门拜访、与客户面对面交流提供更多的时间和精力。　　三要服务方式做乘法。进一步创新客户服务方式，搭建推广微信服务平台，营销人员通过建立并管理客户微信群的有利优势

客户微信群里分享自己的诗作，以诗示意，安慰鼓舞大家。镇上老王的母亲80岁大寿了，会请肖桂去题一个大大的“寿”字；小李的娃娃出生了，

群众做到回答问题“一口清”，受理材料“一次清”，打造崇尚“微笑服务”、落实“微笑服务”的良好局面。此外，政和县局还通过创建零售客户微信群、热线电话等方式

广大零售客户安全意识，宜黄县烟草专卖局将普法宣传活动融入客户服务中，组织工作人在客户微信群内分享宣传海报和相关普法视频，在客户店内发放国家安全相关

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