烟草在线—吸烟有害健康！

，凝聚“四心”（实心、温心、暖心、贴心）扎实开展“我为群众办实事”，切实解决群众的急难愁盼问题。2021年，湖北中烟工业有限责任公司恩施

;上衣背心也被汗湿，汗珠从额头滚下，手臂晒得黝黑。从事30年的烟技员的顿辉介绍，每次下乡，他们都会带着“四心”即真心、诚心、耐心、细心的态度

，上衣背心也被汗湿，汗珠从额头滚下，手臂晒得黝黑。从事30年的烟技员的顿辉介绍，每次下乡，他们都会带着“四心”即真心、诚心、耐心、细心

“四心”诠释了工作的理念。建立与零售客户和谐的客我关系，在走访市场拜访客户过程中，她总是会耐心地解答零售户提出的所有问题，宣传营销策略和法律法规，

的“四心满意”。

服务技巧的欠缺，当然也有可能是客户的不对，我们都要充分开展“五心服务”，才能取得客户的“四心满意”，实现互赢的局面。

，还需要的细心，可老马和老徐从来没有怨言，有时工作任务多，他们俩就牺牲自己的休息时间，随叫随到。他们俩本着“四心”原则（

关系。　　“责任烟草，你我毕节”是毕节烟草的使命和愿景，切实承担起对社会应有的责任，融入了毕烟人的无限深情。“五心服务，四心满意”真正毕烟人永恒的服务理念

的可控性；努力为员工创造安心、舒心、开心、放心的“四心”环境；完善考核方式和创新学习人员的使用新模式，激发员工爱学习、勤思考的良好习惯；通过培训

创建活动为契机，提升烟叶基层建设、基础管理和服务水平，切实做到“五心服务”，　让烟农达到“四心满意”。　　抓工作协调，促和谐发展。各烟叶站在党委

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