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“黄鹤楼”在零售价800元/条及以上价区投入了数量非常多的超高端产品，这些超高端产品大多都具有非常鲜明的个性特征或特定内涵，并分别以不同的角度最大化地满足于超高端卷烟核心消费人群的个性化、多元化的细分需求。
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本文以湖南永兴烟草信息化管理现状出发，通过深入调研，揭示了县级烟草信息化管理的硬件设施建设已具规模，已具有了与实际工作需要相匹配的硬件体系；软件系统在建设中逐步优化；信息化管理已实现制度化。永兴烟草……
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烟草在线专稿 国内烟草公司经过几十年的不断摸索，改良，创新，和提高，已经建立成了一套能够良好运营的销售机制和网络，如今，各大中小城市，包括许多二三线城市，只要地区稍微有一点城市化程度，卷烟都能及时到达，这样庞大的机制虽然覆盖面很广，但是，对于很多交通闭塞的乡村，和边远地区，很难做到准确配送。
卷烟商业企业服务是个永恒的话题，而因这个话题带来的一系列漏洞和产生的问题也不少。首先，农村地区卷烟配送的不完善直接造成着企业和品牌的责任度不高。很多假烟的大肆走私和流失，其中一个最关键的地方，就是各偏远地区由于服务配送机制的漏洞让这些假烟有了可趁之机，民众对于假烟的认识会直接影响到品牌的声誉和诚信度。农村地区虽然散乱
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从传统的观点看，企业的识别体系由理念识别、视觉识别和行为识别组成，中国烟草为此逐步构建起行业文化架构体系、视觉识别体系及应用规范，于是行为识别体系就成为下一个为完成体系性而做的一件事情。总体上，这种理解从学术和现实意义上都有一定道理，但是它并没有回答企业为什么构建行为识别体系的这一问题。对于市场化竞争的企业而言，组织行为与员工个体行为都是企业品牌的重要组成部分，关系到企业的生存与发展，作为专卖专营体制下的烟草单位构建行为识别的初衷在哪里呢……
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烟草在线专稿 随着网建工作的不断推进，卷烟零售客户的订购方式也发生了根本性的转变：从最初到烟草批发部提货，到访销员送货上门，从短信订货到电话订货，再到目前的网上订货。在这个过程中，随着人们生活水平的日益提高，客户素质的不断增强，客户对更加方便的卷烟订购方式的需求也在不断增强。
前几年，河南安阳市烟草公司按照行业网建工作要求，全面实现了电话订货，但是随着网络营销模式的发展，单一的语音交流，根本无法满足客户需求。通过走访调查，我们总结了几点在电话订货中出现的问题：
一是电话订货要求快速高效，通话时间有限，容易导致漏订，没有多余时间去订购新品或替代品牌进行选择，导致盲目下订单，影响经营。
二是电话订货
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烟草在线专稿 一年之计在于春，一日之计在于晨，对于烟草商业企业来说，春节前的卷烟销售旺季决定全年的销售任务能否顺利完成，节前的销售成为商业企业的重中之重，因此，必须未雨绸缪，从以下几个方面着手，确保各项工作落实到位。
一是订货周期调整宣传到位，节前订货周期调整，打破以往订货规律，就像人体生物钟一样，部分客户短时间内肯定不能适应，在拜访时将订货周期写在客户服务手册上，同时提醒客户将订货周期告知家里其他人，互相提醒，确保订货成功。
二是督促提前存款，部分客户习惯订货后存款，遇到生意一忙或有其它事情，则订货不能成功，因此，提醒客户养成提前存款的习惯，这样不管是银行节日轮休或是自
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烟草在线专稿 9月28日，按照拜访计划，今天笔者主要走访九女辖区五岔路口以及周边公路沿线的客户，一共12户，其中包括4个诚信形象店和8个一般店。五岔路口是我县通往各地区的交通要道，又是城乡结合处，附近还有一个工厂和一所驾校，地理位置非常优越。今天我重点拜访的客户是前不久新办证的客户刘敏。通过订单查询，我发现除了现阶段公司重点培育的21个品牌之外，其它十几个牌号的卷烟，包括一些新品牌在内，他也每种订购了一至两条，我想这个客户之前思想那么保守，公司重点培育的品牌都很难上柜，这次怎么突然有了“冒险”意识？笔者决定去了解一下情况。
笔者先走访了前面11个客户，也发现了不少毛病，主要是客户对店面形象不够重视，有的是烟柜不够整洁，
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烟草在线专稿 烟草专卖市场走访及巡查，即通常所说的跑线，是烟草行政主管机关在日常监管工作中必须做到的一项基本工作，它涵盖了督促检查烟草证的使用情况、零售户的守法经营情况、收集市场涉烟违法案件的情报信息、向卷烟零售户宣传烟草专卖法律法规、对卷烟营销部门的访销、配送进行监督等多方面的内容，同时也是查处涉烟违法案件最直接的案件来源之一，更是衡量基层专卖执法人员履行职责、监管是否到位的基本依据。通过这几年的基层工作实践，笔者深深感到市场走访和巡查制对卷烟市场监管工作起到了积极推动的作用，促进了烟草监管职能的到位，但其中也有个别的认为，实行市场走巡制太浪费时间并趋于形式，在具体监管工作中没有多大作用，因此在实施中存有抵触情绪。其实如果能够较好运用市场走访巡查制，充分认识该项制度的重要性，对整个烟草专卖执法工作的开
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类似于POP广告，在卷烟市场终端陈列塑模，能以最直观最形象的形式向消费者展示产品的品牌形象，在消费者心目中树立清晰的品牌认知。甘肃天水市公司与浙江中烟集团协作的“利群”塑模醒目得运用于市场终端，直接架起了品牌与消费者之间的桥梁。
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在云南烟草工业迅速发展的带动下，云南包装印刷业快速发展。云南包装印刷业拥有国内先进的技术装备，已经成为云南包装行业的龙头产业，但是由于各种原因，其市场意识和风险意识较弱，还存在不少问题需要解决。
