烟草在线—吸烟有害健康！

为巩固提升终端运行质效，激发零售终端经营活力，提升客户服务质量，广西崇左市天等县烟草专卖局（营销部）近期规划好三步走工作，切实加强零售终端建设。

为落实元春卷烟营销工作规划，提升辖区客户满意度，激发市场卷烟营销活力，近期广西崇左市天等县烟草专卖局（营销部）三点发力，切实提升元春零售客户服务质量。

近日,河南开封通许县烟草专卖局（分公司）立足市场实际，突出重点工作“四个深挖”，以针对性、差别化的服务提升客户服务质量。

自党史学习教育开展以来，太康县局（分公司）积极践行初心使命，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力在态度上求“真”，在效果上务 “实”，跑出为零售客户加速度。

近日，江西赣州信丰县局通过“多用情、多动手、多动嘴、多动脑”，做好客户拜访工作，确保营销服务不断线。

云南省保山市烟草专卖局（公司）以“三精准”扎实开展服务零售客户活动。

随着城市建设的发展，许可证管理面临的困难与群众对政策的不理解日益加剧。近期来，针对许可证方面的难点问题，广西崇左市大新县烟草专卖局始终高度重视并积极应对，在依法依规严格管理的同时，强化对客户法律法规宣传与服务。

4月12日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局制作《新入网卷烟零售户经营指导建议指南》，置于办证大厅，并由专人就卷烟订购、终端陈列、现代终端等方面向新入网卷烟零售户提供指导和服务，进一步提升卷烟零售户满意度。

近日与一名优秀的客户经理交流，问其与零售客户关系融洽、信任度和配合度高的原因，这名客户经理告诉笔者，多年来，他一直把客户当家人，以一家人的真诚打好增值服务这张牌。

日前，江西省南昌市安义县局采取多渠道驱动模式，从经营指导、品牌培育、规范经营三方面发力，持续提升客户服务水平。

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