烟草在线—吸烟有害健康！

、库存、市场反响等具体情况，使每名干部职工对零售户所需所想做到心中有数，为零售户解决实际问题找到了落脚点。　　四是全天候服务。完善“135”工作法、12313服务热线等机制

等部门，积极开展打击制售假烟网络、走私卷烟网络、非法经营卷烟网络专项行动。三是以“12315”、“12313”申诉举报网络为平台，构建烟草市场执法快速反应机制。通过该平台

，充分运用“专卖通”终端工具，实现对零售客户的精准管理和市场的精确控制。以构建“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假打私体系为目标，广泛宣传“12313

开展好不适用烟叶田间处理专卖监管工作。　　四是扎实开展烟叶收购秩序维护工作。印制、发放烟叶收购专卖管理的通告，公布12313举报投诉电话号码，设立举报箱，畅通

网上购买香烟；如果买到假烟，消费者可拨打投诉举报热线12313。

，营造良好执法环境。充分利用“两员”四定拜访市场管理模式，加强对零售户法律法规的宣传，着力提高零售户守法经营意识，并广泛向社会各界宣传“12313”烟草制品

;加大烟草专卖法律法规和“12313”举报投诉电话宣传的力度、深度和广度，积极引导零售客户规范经营、诚信经营，自觉制止不规范涉烟行为。二是向零售客户发放《卷烟“五防”须知

，建立完善的市场宣传机制。进一步加强与政府各职能部门以及街道、社区的沟通、协调，力争在全市范围内建立最广泛的卷烟市场信用体系。充分利用电视、报刊等新闻媒体公布12313举报

逐步发放到全市范围的零售户及部分消费者手中。该宣传卡列出了“12313”专卖举报电话、“800”投诉（咨询）受理电话和乐山烟草投诉（咨询）受理

，三问建议意见。三宣传：一宣传法律法规，二宣传12313举报电话　，三宣传企业文化。　　二是做好“亮证经营”工作。针对少数零售户有证不亮

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