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湖北枣阳市局着力提高节后走访实效
,提高客户盈利水平。 四是积极开展客户服务需求问卷调查。要求客户经理认真收集客户对于货源投放、卷烟营销、
服务满意度
等相关工作的评价,并虚心听取客户对今后卷烟营销工作的意见
云南师宗烟草工会民主评议县总工会领导
县总工会每一位领导,肯定成绩,发现不足,督促进步。 与会有关人员,从服务意识、服务态度、服务能力、
服务满意度
四个方面,分别
江苏新沂局深入市场走访调研零售户
:即向零售客户询问当前卷烟走势、价格、库存及新品培育等销售信息;听:即听取零售客户对货源及
服务满意度
情况;看:即查看零售客户规范经营、库存
江苏涟水分公司练好“四项功夫”推动服务上水平(图)
人员
服务满意度
考核力度。 三是“细”服务。按零售客户类别,细化、服务具体内容,切实提升零售客户盈利能力。 四是“实”基础。要求客户经理与配送人员实地核查零售客户各项
云南罗平县局查获一起销售假冒伪劣卷烟案件(图)
不留死角,净化市场空间,提高客户
服务满意度
,营造良好的消费环境。 2012年2月22日10时30分,罗平县烟草专卖局执法人员在罗平县
江苏仪征:“细、实、深、准”抢抓节前卷烟销售
,重点督察考核客户
服务满意度
,真正为零售客户办实事,求实效;三是“深”字。抓住春节销售旺季有利时机,加强对重点骨干品牌的培育工作
江西大余分公司开展卷烟零售户满意度调查
调查问卷的形式展开,针对公司的各项服务内容及日常服务情况进行调查,主要涉及大余分公司整体满意度、客户经理和送货员工作
服务满意度
及网上订货情况满意度,同时加强与
福建诏安客户中心成立QC小组提升客户满意度
为组长的QC的课题小组,并选定了当前工作重点《提高零售客户
服务满意度
》为QC课题。 此次客户中心QC小组成立和课题的选定,是为了解决当前客户服务中存在的影响客户满意度
广西崇左市城区局召开卷烟零售户自律小组会议(图)
现场演示。会议最后就如何提高客户
服务满意度
的问题进行了探讨。
江苏睢宁中转站三举推进配送基础管理水平
,坚持配送服务标准化,不断提升客户
服务满意度
。 二是强化7S现场管理。不断强化7S现场管理标准的宣贯力度,增强配送员工的思想意识。并认真做好配送车辆停放、笼车
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