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，不忘了随时给顾客推销，销售效果还是不错的。
主持人：培育细支烟要根据客户的具体情况，适时采取不同性质的优质服务，让客户对我们
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，是真正的优质服务，是真正的客我融洽，是真正的与客户心贴心，是真正的提升客户满意度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售
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窗口这一服务“桥头堡”的建设，以“服务质量第一，群众满意第一”为工作出发点，多举措保证为客户提供优质服务。
一是优化服务质量。办证窗口合理设计
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。特别是在社会库存高企、零售价格相对低迷、广大零售客户盈利空间受到挤压、经营信心不足的当下，如何通过提供更加差异化、更有针对性、更重实效性的优质服务，让行业最关键的合作伙伴
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近年来，嘉禾县传统烤房全部被淘汰，烤制技术不断更新。为了与时俱进，使全县烟农熟练地掌握先进烤制技术，湖南嘉禾县烟草专卖局（分公司）采取三级培训方法，扎实推进专业化烘烤培训。
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春节到来前，安徽省合肥市烟草专卖局（公司）聚焦提升服务精准度，组织全市系统营销专业化团队，对客户进行精准画像，匹配服务策略，特别是针对加盟终端运维中的重点、难点、热点问题进行专题研究，以客户需求为导向，明确影响加盟终端运维服务质量的关键环节和薄弱环节，对症下药，着力提升加盟终端运行质量，充分发挥加盟终端示范引领作用。
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近日，辽宁省丹东市烟草专卖局（公司）收到坤通超市送来的锦旗和感谢信。近年来，丹东市局（公司）深入践行“客户为本、服务至上”的理念，从零售客户的实际情况出发，对店面改造、卷烟陈列、商品经营等方面给予耐心指导，坤通超市在客户经理的专业指导下，经营水平得到稳步提升。
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近日，山东省泰安市烟草专卖局（公司）以客户需求为导向，深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，积极开展云POS指导、驻店营销、普法宣传等活动，积极发挥“奋进者”精神，用行动传递烟草温度，切实提高客户满意度。图为指导零售客户熟练使用云POS系统开展店内经营分析。
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近日，笔者在贵州省普安县新店镇看到，田边地头和烤烟房里处处是烟农们忙碌的身影，他们有的在地里忙着采摘烟叶，有的在烤房点忙着进行烟叶编扎……现场充满喜悦
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近日，河南省焦作市气温节节飙升，酷热难耐，40℃的高温天气下，城区烟草分公司持续优化服务，一抹“城烟绿”扎根一线，不惧高温“烤”验，“热”度不减，努力提升客户满意度，保障客户服务工作“不打折”，用实际行动书写了担当作为的优秀考卷。
