烟草在线—吸烟有害健康！

，才能为经营带来生机和活力，才能更好地去应对市场竞争。因此，我们零售经营着也要学会运用逆向思维，站在消费者的角度考虑问题，利用

，建立起密切的关系，是确保品牌在市场竞争中处于有利态势的重要因素。那么如何实现与客户深度沟通呢，如何提高沟通实效呢？笔者认为，要做到三个

　　烟草在线专稿　　随着经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，零售客户接受服务的意识越来越强，对服务的及时性、多样性和有效性也提出了更高的要求。烟草企业也经历

？首先要加强服务。在经济快速发展今天，服务已成为各行各业发展中必不可少的一种策略性方式，成为市场竞争的主要手段。烟草行业更不例外，服务好客户就

　　烟草在线专稿　　中国烟草经过几十年的快速发展，尤其是近些年的品牌联合重组，市场竞争更趋于集中性品牌竞争。越来越多的品牌意识到培育消费者忠诚度与品牌发展的意义

　　烟草在线专稿　　激烈的市场竞争中，如何保持品牌的发展，需要不断巩固和加强市场地位。行业内众多品牌纷纷加强对区域市场培育的重视，不断强化对区域市场的市场把

点。　　二、无证经营户方面：无证经营作为一种社会普遍存在的现象现在日显突出，它的滋生蔓延不仅扰乱了卷烟市场的正常秩序，破坏了公平公正的市场竞争环境，

　　在激烈的市场竞争中，企业的发展关键靠人，突破靠人才。如何培养和造就一批优秀员工，提升员工队伍的整体素质，是每一个企业发展的内在要求。我们

，让她的店铺常常更新。她说：“如果一成不变的话，会给顾客带来视觉上的审美疲劳，这对店铺经营没有好处”。　　笔者感言：要想在激烈的市场竞争中

质量管理专家朱兰博士曾经说过：20世纪是生产率的世纪，21世纪将是质量的世纪。由此可见，质量管理对企业发展来说是尤为重要的。　　市场竞争是是品质的竞争、实力

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