烟草在线—吸烟有害健康！

两种方式，选取全市5%的零售客户作为样本客户。主要围绕各业态各类型的卷烟经营毛利率，以及主营、滞销品牌盈利水平、影响零售客户盈利状况等几方面进行详细了解。通过对

客户经理对所有批零互动样本客户开展库存实盘，掌握当前社会库存时点情况。与零售客户交流节后市场消费变化，了解规格卷烟动销速度。目前，零售客户反映卷烟库存消化正常

客户毛利率。每月通过抽样调查的方式统计与了解客户综合毛利率，抽查样本客户覆盖所有等级客户，根据客户当月卷烟订购及销售情况，结合价格检查情况，调查

各单位市场信息管理员对市场信息采集人员加强培训，提升工作水平，确保样本客户基础信息、社会库存和零售价格数据准确。　　为便于全国各工商企业及时交流市场情况，要求

;抽查样本客户覆盖所有等级客户，根据客户当月卷烟订购及销售情况，结合价格检查情况，调查客户总体毛利率，做到心中有数，提高客户满意度

样本选择流程确认的要求，采用事前控制，事后检验，事后验证的方法在营销管理系统进行样本客户的选点工作。由信息采集人员对零售户经营品牌（规格

客户培训，持续引导。　　采集工作能顺利开展不仅取决于公司层面的全面准备，更重要的是样本客户的配合。为了能取得样本客户的积极配合，我司在采集工作开展之前

;导致样本客户的代表性不强，一定程度上影响着采集数据的真实性。2、客户经理对信息采集认识不足，对终端客户服务指导工作不到位。受经济发展水平、地域环境、现代终端建设侧重点不同

就是集中在省内品牌。县局于2月6日——15日组织了一次社会库存盘查，本次盘点样本客户数共计456户，占全县有效零售户的30%，筛选出来的样本客户涵盖了所有档次及

不够明确，奖励方式不够公开透明，尤其是奖励力度还过于死板，对信息采集样本客户都是采取了千篇一律的奖励方式和奖励额度，没有充分考虑各样本户对该项

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