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  • 2012年全国卷烟零售户满意度调查出炉 重庆位次提升

      烟草在线重庆消息  由国家局委托国家统计局社情民意调查中心进行的2012年全国卷烟零售客户满意度调查工作日前全部结束,重庆市零售客户总体满意度为83.9分,高出全国平均水平0.6分,在全国33个省级市场中排第14位,比2011年上升6位,同比提高1.3分。   报告显示,位次的提升来源于全市客户更满意工作的深入开展,服务质量持续提高。客户服务满意度为90.8分,同比提高3.9分,在构成总体满意度的主要指标中增幅最大。其中订货、拜访和结算三项服务的单项得分均超过全国平均水平。   全市卷烟供应日趋合理,卷烟供应满意度为76.3分,比2011年提高1.8分,比全国平均水平高2.8分,在全国排第10位,比2011年上升4位,精准营销和规范管理工作效果明显。   在此次调查中ÿ
  • 甘肃渭源县局(营销部)“四个管理”促进零售终端提升

      烟草在线渭源消息  为了进一步塑造辖区卷烟零售客户良好的店面形象,树立卷烟品牌的口碑形象,为品牌培育营造良好氛围,进一步反映“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系,甘肃渭源县局(营销部)加强“四个管理”,促进零售终端再上新水平。    一是陈列管理。为使卷烟陈列更加吸引消费者眼球,“两员”指导零售客户以“亮、洁、齐、易、色、价”的“六字”原则陈列卷烟,使得卷烟陈列协调一致,主题显明,在日常拜访中“两员”根据客户的店面空间,建议客户合理布局,有效提高陈列水平,深入细化卷烟陈列。    二是品牌管理。加强上柜试销,“两员”日常拜访持续加强宣传,鼓励零售客户及时订购新上市卷烟,建议客户对价格适中卷烟拆零展示,满足不同消费需求ÿ
  • 湖北咸丰:聚力营销,坚守使命

    ,不断创新服务形式,让客户的获得感再增强,群众的幸福感提升,经营满意度再上新台阶。客户经理队伍和零售客户互相赋能、共同成长,使行业
  • 国烟帮扶助力竹溪乡村振兴产业发展纪实

    “我是2018年6月份开始在兵营搞农家蔬菜运输的,那时候每月基本能有3000多元搬运收入,而到了2021年劳动收入就有差不多增长到了6万多元,预计今年收入还要提升1万元……”一边忙着搬辣椒苗,一边
  • 安全警钟还需更长鸣

    ,只有以层层传导压力,级级压实责任,树立风险危机意识,让安全的警钟“响彻云霄”,才能促进安全意识的提升。   “安全生产警示日
  • 江西德安县烟草:打造“学练赛”融合教育模式 推动营销队伍技能业务水平“提升

    为进一步激发营销队伍建设新动能,促进营销服务工作方式方法“向优”而行,积极为企业现代化建设和高质量发展提供队伍保障,近期,江西省九江市德安县烟草专卖局立足客户需求,不断拓展思路,将学、练、赛等教育手段有机结合,不断强化营销技能人才培养,激发
  • 江西上饶广信区烟草专卖局(分公司)“对症下药”推动客户满意度提升

    近日,江西上饶广信区烟草专卖局(分公司)聚焦提升零售客户满意度工作,切实解决群众所思所想所盼,赢得了广大零售客户的认可。
  • 甘肃武威民勤县烟草专卖局开展卷烟真伪鉴别培训助推队伍素质提升

    为进一步加强专卖队伍建设,推进人才素质培养,提高执法人员卷烟鉴别能力。近日,甘肃武威民勤县烟草专卖局举办了卷烟真伪鉴别实务培训。
  • 甘肃酒泉肃州营销部结合党史学习育推进“数智盈”助力客户盈利提升

    ​为切实把党史学习教育成效落实到增长客户盈利、提升客户满意上,真正做到服务无止境、技术时提升,近日,甘肃酒泉市烟草公司肃州营销部前中后台携手共同发力,再挖新商通“数智盈”模块潜力,为提升零售客户的盈利水平做好技术保障。
  • 大理卷烟厂驻村工作队:调亮美丽乡村幸福生活的成色

    抓手,坚持以“乡委统筹、村委落实,中烟帮扶、工作队助力”的协同联动方式,着力强化四个引领,扎实推动“金布朗”山村人居环境提升,持续