为切实把党史学习教育成效落实到增长客户盈利、提升客户满意上,真正做到服务无止境、技术时提升,近日,甘肃酒泉市烟草公司肃州营销部前中后台携手共同发力,再挖新商通“数智盈”模块潜力,为提升零售客户的盈利水平做好技术保障。
“前台”指导持续扩面。营销部在前期新商通“数智盈”模块安装应用的基础上,对辖区全商品扫码客户逐户开展安装应用。推进过程中,帮助客户理顺店铺客流及成本数据,客观填写基础信息,理解基础信息的用途,帮助客户以每周为期限查询销售、成本、盈利数据,点击系统执行得出应用策略并执行,尽可能提升客户经营水平和盈利能力。
“中台”培训渐进提升。多频次组织重点小组专题活动和重点客户集中培训,就新商通“数智盈”系统的应用进行了详细讲解。一方面,着重促进重点客户的全商品扫码、全店铺管理水平提升,使“数智盈”模块应用更为客观、有效;另一方面,对客户在应用过程中的问题集中进行解答,让更多的客户认识到应用“数智盈”模块的优越性。
“后台”创新全面挖潜。派遣创新骨干参与“数智盈”项目推进工作。在完成全省QC课题发布的基础上,全体营销人员跟随创新人员及时参与系统应用提升讨论,在当前应用中查短板、找问题,寻找系统漏洞,解取在后期项目推进中提升解决。前中后台相结合促进项目提升,进一步挖掘“数智盈”系统潜力,持续提升客户盈利水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题