烟草在线—吸烟有害健康！

作，探索经营管理“线上+线下”双指导模式开了好头。

;有效提高了终端客户的整体形象和开头推介能力，提升整店盈利。对于一些老人经营的店铺，线上和子女做好沟通，线下进行耐心指导，通过写步骤、画流程、拍

非烟商品扫码、自主支付的工作进度，采取“线上+线下”结合的方式向零售客户传递、共享营销信息，做好客我关系的维护，实现数据赋能，提升终端

需求，用心用情用力解决群众和基层“急难愁盼”问题。一是推进自主支付，方便客户开展货款支付。利用企业微信和诚信互助小组平台，开展线上线下培训，宣贯

会议精神要义，迅速掀起了学习热潮。二是丰富载体广宣传。通过广播电视、报刊、新闻网站、新闻客户端和微信公众号等信息宣传平台，不断丰富线上线下学习方式，拓宽学习

重点围绕专卖管理设备选型、项目方案优化等，继续开展线上线下技术交流、兄弟单位考察学习、内部沟通确认等工作。会议强调，各小组成员要切实增强责任感、紧迫感，抓住

好评。三是严格落实“511”办证承诺，多渠道开展政务服务信息宣传，利用线上线下渠道为办事群众提供多种精准服务，开通行政直通车服务，

;加强拜访频率，坚持线下走访同线上交流指导相结合，对客户扫码数据吻合度、数据逻辑情况进行抽查监督，确保收银机扫码质量。

、客户经理、送货员通过“线上+线下”的方式对涉烟法律法规知识的宣传，尤其加强对近期查处的典型案例宣传，通过警示教育，帮助卷烟零售户算好违法经营账

客户培训功能；线下开展“零售户大讲堂”召集零售户开展课程分享。同时，不断改进授课方式，提升客户接受度。

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