烟草在线—吸烟有害健康！

方面，建立健全了《行政执法案卷评查制度及标准》、《专卖执法错案责任追究制度》、《专卖执法监督检查制度》、《专卖执法案件移交制度》、《受理举报投诉制度》、《举报奖励兑现规定》、《重大

、巡查走访采集、举报投诉受理和“五线”联动等渠道获取信息。对收集到的信息按基本信息、订单信息、零售户守法经营信息、案件信息，分门别类，输入APCD工作法信息平台。其次

遇到有顾客把真烟说成假烟的情况，我都微微一笑，告诉对方坐下抽支烟喝杯水，我当着顾客的面拨打烟草部门的举报投诉电话，打个电话不到十分钟稽查员就来

，他还自制了一块小黑板，写上本店的卷烟客户代码、专卖许可证号、举报投诉电话，方便顾客使用。同时他还经常在“烟草在线”网站下载一些真假烟识别技巧、上市新品卷烟的相关

烟酒，假一赔十”承诺、本店卷烟客户代码以及举报投诉电话，让客户乐意进店，放心购买。三是走出去，拉关系。针对政府团购减少、高档卷烟销量下滑的现状

”举报投诉电话的作用，加强与新闻媒体的合作，积极开展卷烟市场整治宣传工作，大力宣传打击整治成果，为专项整治行动营造良好的舆论氛围。

问题或进行举报投诉。短信互动平台部署在烟草公司内网，市公司、下属县分公司和烟站用户在公司内部通过浏览器打开内网地址进行访问。　　三、结论　　本文依据普洱市新烟区烟农的服务需求

情报线索，仅仅依靠消费者举报投诉远远不够。在日常工作和业余生活中，专卖人员要善用耳朵，及时“回收”、“过滤”　假烟情报信息，必要时要记下来

，任何人有权要求吸烟者停止吸烟，或者要求该场所所在单位予以劝阻。吸烟者不听劝阻的或者控烟场所所在单位不履行劝阻职责的，任何人有权向有关部门举报、投诉。违反该条

　　烟草在线专稿　　日前，随着春节临近，广东省英德市烟草专卖局连续接到多起零售客户举报、投诉，称自己的卷烟遭人“调包”，个别客户更是损失较大

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