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（营销部）领导班子成员分别带领股级干部、市场监管员和客户经理进行基层调研活动。
调研活动中，各个调研组以“宣讲形势送政策、解疑释惑送法律、一线柜台送服务、俯身侧耳听
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服务“帮上门”。分公司领导班子与基层烟站结成“帮扶对子”，通过“送政策”、“送技术”、“送服务”的“三送”措施，建立定期“走访调研制度”，并要求领导班子每年
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服务、高效型订送服务、温馨型亲情服务、功能型体验服务”的“五大服务”，努力打造“共同参与、相互依存、共同发展”的新型客我关系。
五是以科室部门挂钩站所活动为载体，积极开展
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，实现营销管理上水平提供了科学的运行监测手段。员工、零售户认知、认同“携手同行、共建共赢”服务理念和“公平型市场服务、价值型提升服务、高效型订送服务、温馨型亲情服务和功能型体验服务”五大服务
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;“下基层、进社区、送服务、促和谐”活动安排，1月29日，春节节后上班第一天，大连市局（公司）组织处级干部开展了走访慰问零售客户活动
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”教育工作必须紧紧围绕“干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐”的目标要求，访民情、送服务，抓落实、办实事，强组织、谋发展，促和谐
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更了解一线、让机关更熟悉一线、让措施更贴近一线”的原则，通过开展下一线跟班作业、一线宣传调研、一线学习交流等系列活动，向一线员工和经营户送政策释疑惑、送温暖聚人心、送服务
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;在各片区有针对性地开展为烟农“送技术”“送温暖”“送服务”等活动共13场次，服务烟农近千人次，解决烟农的“急难愁盼”问题，切实把调查研究成果运用到工作实践中
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方式、普法宣传等重点工作，提供“助老送服务、助学送爱心、助困送温暖、助诚信送法条”的“四助四送”服务，真正打通服务群众的“最后一公里”。“微行动”，便民利民聚
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了。”“真是太感谢了,‘香溢’志愿者,你们真是我的及时雨。这样子,我就可以顺利复工经营了。”图为:平湖市烟草专卖局开展“红色代送”服务,为村里零售户解决燃眉之急今年,在新仓镇疫情爆发期间,平湖市
