烟草在线—吸烟有害健康！

烟草专卖局（公司）制定下发了《嘉兴市烟草系统首问责任制、首办责任制实施办法》。　　《办法》指出，首问责任制是指服务对象到机关办事或打电话咨询、投诉、查询

般的服务。首问负责，落实跟进西湖区局作为烟草行业区域性行政主管部门，全面落实为群众办事是职责所在，在全局上下全面推行“首问负责制”。要求全局范围内不管是何部门

;贵州金沙县局加大“首问首办”责任制力度。　　一是确定第一次接待或接听服务对象反映问题、投诉举报的员工为“首问”责任人；第一位承接具体业务工作人员为“首办”责任人。　　二是“首问首办

　　烟草在线靖江消息　　近日，江苏靖江市局出台了承诺服务制、首问负责制等六项服务制度，将各相关职能部门服务群众、管理相对人的服务细则进一步明确，并列入年度

　　烟草在线大丰消息　　为进一步改进工作作风，服务客户、服务社会，树立良好的烟草行业形象。近日，江苏大丰市局在深化“首问责任制”工作中提出五个要求

专卖队伍中开展了“首问负责制，服务零障碍”专题学习教育活动。　　教育活动中，大家学习了徐州市文明办、纠风办《关于开展“沟通零距离、服务零投诉、管理零缝隙”主题创建活动

　　烟草在线蕲春消息　　“有了这个责任清单，我们每个人都是首问责任岗了。”湖北蕲春县局一名员工拿着自己的岗位清单点赞道。　　近期，蕲春县局编制印发《岗位责任清单

弘毅笑道。图为西湖区烟草局专卖人员胡弘毅为零售客户及时“送证上门”。近期，南昌市西湖区烟草专卖局围绕“放管服”改革，全面推行“首问负责制”，在业务咨询中做“减法

江苏省扬州市邗江区烟草专卖局牢牢抓住客户满意度这个指标不松手，畅通“12313”烟草市场监管服务热线，实行首问负责制，确保群众诉求得到快速有效解决。图为近日

　　烟草在线蕲春消息　　“有了这个责任清单，我们每个人都是首问责任岗了。”近期，湖北省黄冈市蕲春县烟草专卖局（营销部）一名员工拿着自己的岗位

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