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为加大治理真烟违法违规经营活动的力度，近日，上海烟草召开2015年第一次专销协调会议。专卖处、贸易中心和内管处三方在2014年专销聚力的基础上，就2015年如何进一步加强专销协调，为“专销聚力”注入新内涵等工作进行了深入探讨。集团公司副总经理郜强、副巡视员杨伟康参加会议并提出指导意见。
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烟草在线专稿 每个人的心理都会有心理“倦怠”期，作为一名零售户，稳坐三尺柜台，每天要面对形形色色的顾客也不例外。就如同身体在高强度的劳动下会有疲劳期一样。但正常中又会带来一些不正常的行为甚至隐患，那么我们作为一名零售商户，如果脾气暴躁会给顾客留下不好的印象，也许会导致顾客从此不买我们的账。那么我们该如何调整自己的心态走出“倦怠”期呢？今天就请几位零售户朋友谈谈什么原因会引起的自己心理倦怠？心理倦怠期又会出现什么表现？给店铺会造成什么样的危害？又是用什么妙招调整心态走出“倦怠”期？敞开心扉和大家一起交谈一下吧！
河南省唐河县祁仪乡黑祁路卷烟零售户丁明丽
我开店已经10几年了，听说2014年秋期公路要加宽，我的店铺靠近黑祁路边，公路要扩宽，要架桥
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烟草在线据《上海烟业报》报道 日前，上海市局、集团公司领导施超、吴菊民、郜强、姜立功，副巡视员杨伟康来到贸易中心，围绕上海烟草商业发展现状和未来规划进行了调研。
调研会上，贸易中心围绕“三个方面”作重点汇报：一是关于上海市场未来三年的市场容量和结构发展空间，结合实际提出了2016年上海卷烟市场的需求总量区间，对上海烟草商业未来几年销售结构提升、销售收入增加的速度和趋势作出了综合判断。二是关于贸易中心职能转型的思考，提出从以往偏重于卷烟经营职能的业务部门，逐步向更加注重政策研究、标准制定、数据分析、信息决策、监督检查、考核评价为主要职能的部门转变，着力发挥搭建平台、制定规则、指挥协调、提供服务的作用。三是关于零售终端合理布局工作和终端分类建设情况，提出了对未来几年上海市场直营终端、零售终端合理定位、合理布局的构想，
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烟草在线专稿 最近，在市场检查中，辖区有两名零售户的卷烟被盗，一名零售户的钱财被骗。听了他们讲述的案情，笔者深为同情，觉得很有必要告诉给广大卷烟零售户，望强化安全防范意识，引以为戒，谨防此类事件发生。
店主疏忽大意 店铺白天被盗
作案时间：2014年6月上旬
案发现场：陕西武功县普集镇某茶叶店
讲述人：陈女士
我的商店主营茶叶，兼营卷烟。平常店里有1名店员和我轮流守店。过去从来没有发生过卷烟被盗事故。前段时间，店员因结婚请了一个月长假，我一人守店。因为要给孩子做饭，每到中午11点半左右，自己就把店门锁了。原以为白天很安全，所以没有拉卷闸门，只是在玻璃门拉手上挂了一个链条锁。谁知就在我回家做饭的空隙，
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改革的浪潮催紧了我们前进的脚步，过去的那些经营法则显然已不能顺应时代的发展，就连一些老式的“卷烟终端陈列”也不能顺应时代的需求，更谈不上吸引消费者的眼球。所以说，终端的靓丽与否，把持着你我店里整个卷烟销售的命脉。
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烟草在线专稿 每一个人的人生，都是一段不同的跋涉里程，各有各的坎坷艰辛，也各有各的精彩。我与“‘和为贵’超市”的老板张德贵相识已经很多年了，他是一个其貌不扬的人，扔在人堆里很快就会消失不见的那种。他一副矮胖的身材，一张黑黢黢的阔脸，一副略微沙哑的嗓音，丝毫没有让我对他产生值得关注的引力。然而，在一次市烟草公司举行的零售商户座谈会上，他在台上的一句“我的超市是从破烂里‘淘’出来的”，立时引起了我对他格外的关注，不仅在心里暗暗为他点赞。这时我才发现，张德贵是一个有故事的人，应该是我的采访对象。于是，在一个凉风拂面的午后，在他120 平方米的超市里，我对他进行了一番细致入微的采访。
命运多舛的童年时代
1973年，张德贵出生在黑龙江
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1999年，20岁的我结婚。老公来自乡下，我亦在这个城市无立足之地。好在，婚前我经营过一个小卖店。和老公商定，婚后继续我的老本行，不指望大富大贵，可以在这个城市安身立足即可。
8月，我们看中一个门市房，要到10月中旬才会出租，找人，找关系，谈价钱，最终敲定。那是这座城市边缘的房子，空缺的这两个月，我和老公天天来这个门市前，看人员流动，看住宅楼。我和走在人行道上的陌生人聊天，试探着询问这里是否缺少一家超市。我还会去数这里一共有多少栋楼，每栋楼有几层，有多少住户，夜晚不亮灯的窗口我会自动排除，视为无人居住，然后按一户一天最高消费10元计算，看我一天最多能卖出多少钱&#
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烟草在线专稿 夏季生意比价忙，从早上五点半开店门，到晚上11点半关店门，我们要整整营业18个小时，一旦忙碌起来，我们真的没时间休息，这样一来，心理都会有倦怠期，就如同身体在高强度的劳动下会有疲劳期一样。在正常中又会带来一些不正常的行为甚至隐患，因此适时地调整心态，走出倦怠期是我们店家必不可少的功课。
我曾遇到这样的事情，顾客卢石来我店充手机费，他先递过来钱，我想去开电脑写东西，递给他卡以后，我赶紧先找了钱，想想坐下以后就不用找钱了，结果，我正在玩电脑，卢石也充好话费了，他说：“找我钱!”我一激灵，找钱了吗？想不起来了，但想想找了人家还会管咱要吗&#
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为了确保今年一季度卷烟销售任务的顺利完成，2月6日（大年初七），贵州省雷山县烟草分公司组织人员到各乡镇开展春节市场调查和服务工作，一是通过对春节期间市场上卷烟销售情况和客户卷烟库存的摸底，充分掌握本县市场社会库存的真实情况，为一季度卷烟销售“开门红”创造有利条件，二是开展新品牌的培养和宣传，指导客户抓好下步的卷烟经营。
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烟草在线北京消息 近日，北京市昌平烟草提出“五到位”，持续加强客户年末经营指导工作。
市场动向，掌控到位。营销人员加强年末市场走访，充分掌握辖区市场各品牌动销情况，对重点品牌及新品卷烟进行有针对性的重点分析，形成有条不紊的年末卷烟销售策略；
社会库存，调研到位。对顺销烟开展有效的社会库存调研，了解辖区客户目前卷烟库存状态，通过对不同档位、不同业态客户的社会库存调研，全面掌握辖区整体库存总量；
经营指导，走访到位。通过系统的市场调研分析，制定出完善的客户经营指导计划，并针对不同类型客户实施个性化经营指导，最大程度引导客户降低库存压力，保持“最优库存储备”，为迎接春节卷烟销售高峰提前准备；
客户服务ÿ
