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  • 精细品牌培育工作 促进低焦油品牌培育

      烟草在线专稿  当前,大力发展低焦卷烟品牌已经成为了烟草行业品牌研发与培育的重要任务和努力方向,但是由于低焦油卷烟品牌的研发和培育还处于新生阶段,所以将低焦油品牌培育工作做精做细是摆在我们面前的一项重要工作。本文将从品牌培育的三个“链点”入手,结合湖南省江华县低焦油品牌培育工作实际,探讨县级分公司如何精细低焦油品牌培育工作。   国际广告大师奥格威曾说:“拥有市场的唯一途径就是拥有领导市场的品牌”。当前,大力发展低焦卷烟品牌已经成为了烟草行业品牌研发与培育的重要任务和努力方向,永州也将大力培育低焦卷烟品牌纳入了重要日程,以市场为导向、以品牌为纽带、以品牌培育为重点、深化品牌培育向农村和消费者延伸工作,营造低焦油卷烟培育的良好环境,不断扩大低焦油卷烟市场份额,提升营销队伍品牌培育能力与水平。这种发展态势为低焦卷烟品牌成长
  • 如何争当一流员工?

      烟草在线专稿  引:什么是一流?我们到底离一流有多远?“一流”没有固定的标准,每个行业、每个团队、每个个体都有自己的标准和解释。在我看来,一流员工就是挖掘出自己最大的能量不断超越自我并推动所从事的工作达到质量最优效率最高。当前烟草行业所面临的内外环境压力不断加大,形势日益严峻,作为烟草沧海中的一粟,应清醒地认识到自己肩上的担子、工作上的压力、前进中的方向,做到在思考中前进,在前进中思考,在不足与短板中反省,进一步增强“五种意识”、提升“三种能力”。    一、把工作放心中,变被动工作为主动工作   作为企业的一员,我们一生大部分时间都在工作,如果不把工作放在心中,被动地做着无头无脑的事,那我们的人生岂不是太枯燥乏味?所以,
  • 夯实“五大基石”稳筑品牌培育“高楼”

      烟草在线专稿  品牌培育,夯实基础最重要,在建设新品培育“高楼”之前先打好“基石”,扎实做好品牌培育各项基础工作,稳中求进,建立长效的品牌培育机制。   一是打牢宣传“基石”。全方面多层次多形式进行品牌宣传,既注重口头上、文字上的显形宣传,也注重典型示范、现场评吸的口碑宣传;既注重对零售户的宣传,也注重对消费者的宣传,尤其做好“第一口烟”效果宣传,让品牌培育赢在“起跑线上”。同时,在宣传工作中突出一个“信”字,实事求是,不夸大其词,不误导受众,不为瞬间效果而牺牲长久信誉,并注意随时收集受众意见,及时调整宣传工作思路,使宣传落到实处、落到受众心中。   二是打牢规划“基石”。在品牌培育前做好科学分析、合理规划,
  • 新媒体环境下如何开展危机公关

      危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
  • 如何高效发挥卷烟配送在营销中的作用

      烟草在线专稿  卷烟配送是卷烟流通中的一个重要环节,是整个物流过程中的一种包含集货、储存、拣货、配货、装货、输送、送达、验货等物流活动。由于卷烟配送直接面对零售客户,最直观地反映了供应链的服务水平,所以卷烟配送在将货物提供给客户的同时,也应将自身优质的服务传递给客户。卷烟配送作为供应链的尖端环节和卷烟市场营销的辅助手段,日益受到重视,明确卷烟配送的多重角色定位,对高效发挥卷烟配送在卷烟营销中的作用具有重要意义。   一、卷烟配送的多重角色定位。   (一)卷烟流通中的“尖端环节”。   卷烟配送在卷烟流通过程中处于接近零售户那一段流通领域资源配置的尖端环节。卷烟配送异于一般送货的点在于其配送过程以零售客户需求为出发点,是一种固定的形态,是一种有确定组织、确定渠道、确定路线、确定时间、有现代技术手段支持、有一套完整科学管理的体制形式和
  • 湖南江华县局加大零售户整顿清理工作

      烟草在线江华消息  近期,湖南江华烟草专卖局(分公司)进行了全面整顿清理工作,加大规范经营力度。专卖、客服、物流三部门联手,对全县不规范卷烟零售户“重拳出击”,从源头上、机制上遏制和消除卷烟市场中的不规范行为。   规范小组首先对全县的A类零售户、指定代送户、委托代收户、网上订货客户进行了明察暗访,对摸出的一批不规范经营户,不论感情亲疏,统一进行全面整顿清理。这些不规范户,主要有擅自变更经营地点、变相转借转让、代订卷烟、一户多证、经营能力与等级不相符等情形,还有极少部分存在虚拟经营现象。为了获得良好的整顿效果,规范小组逐户调查核实,并耐心做好解释工作,对部分停止供货的不规范经营户予以事先告知。    下一步,江华县烟草专卖局(分公司)将继续加大市场监
  • 湖南永州江华客服分部开设“135”宣传栏(图)

      烟草在线江华消息  近日,湖南永州江华分公司客服分部开设了“135”工作法宣传栏,上面张贴着客户经理的“135”工作法实践心得。通过这种信息互通方式,全力提升客户经理“135”工作法应用水平。   江华客服分部通过学习“135”工作法、开展“135”工作法研讨,扎实开展客户经理业务知识学习培训,使全体客户经理进一步领会“135”工作法的工作内涵和实践意义。在学习的基础上,定期召开“135”工作法实践经验交流会。每位客户经理针对本周走访市场、品牌推介的切身感受,从“客户、市场、品牌”三个维度出发,以“分析、计划、实施、评估、改进”为步骤,对本周实际工作完成情况、执行进度和完成质量进行汇报,并将自己的工作心得张贴于“135”工作法宣传栏上,以便大家相互学习、共同进步。   通过初期的实践,客户经理对“135”工作法已有了
  • 湖南江华举办白沙硬蓝尚品竞赛零售户培训

      烟草在线湖南消息  近日,湖南省江华县烟草分公司正式举办“白沙(硬蓝尚品)百日竞赛零售户培训会”,这是继动员大会以来,客服分部开展的第一期零售户培训。采取“集思广益”的方式,全力提高零售户的竞赛水平。全县30名参赛零售户和全体客户经理参与了此次培训。   培训会以“凝人心、鼓士气、保状态、提水平”为主题,从竞赛精神、产品知识、柜台陈列、品牌推介、广告创意、消费者培育、规范经营七个方面对零售户进行了系统化的培训,统一思想,凝聚人心,提高了参赛零售户的整体竞赛水平,保证了参赛质量。同时,会议要求零售户应重视比赛,以积极的心态备赛,时刻保持最佳的竞赛状态,不能弄虚作假,投机取巧。要不断提高自身经营能力,主动学习品牌推介技巧,以质取胜ÿ
  • 湖南江华:人人争做诸葛亮献计献策谋发展

      烟草在线江华消息  近日,湖南江华县客户服务分部召开了“诸葛亮会议”,全体营销人员争做“诸葛亮”,纷纷发言,对江华营销的现状做出分析,并以“135工作法”联系自身实际,相互交流了如何运用“135工作法”指导营销工作,为江华卷烟营销献计献策,共谋发展。   会上,客户经理针对近期走访市场、品牌推介的切身感受,从“客户、市场、品牌”三个维度出发,以“分析、计划、实施、评估、改进”为步骤,深入探讨了如何精细卷烟营销工作流程,及时发现问题和漏洞,反思不足,并共同商定改进措施,以求进步。   最后,业务经理唐平立对此次“诸葛亮会议”表示赞赏,认为会议激发了营销人员的主动性思维,鼓励客户经理在工作中多用脑、勤思考、时刻反思、不断进步。
  • 湖南江华:以赛促销拓展尚品蓝推介新局面

      烟草在线永州消息  根据全省系统开展培育知名品牌建功立业百日竞赛活动的要求,近日,湖南省永州市江华县客户服务分部召开了知名品牌建功立业暨白沙尚品蓝白日竞赛动员大会,正式拉开了竞赛序幕。党组成员及全体客户经理参与了大会。   此次竞赛时间为5月-8月,分网络零售户、烟草公司、客户经理和消费者四个层次竞赛。江华将精选30位优质零售户参与竞赛,并将对这些零售户集中进行柜台陈列、产品推介、广告创意、尚品蓝产品知识等方面的培训。   “以赛促销,比较新颖,给我们推介白沙尚品蓝工作注入了新的活力”,业务经理唐平立感叹道。相对于传统的品牌推介,“以赛促销”,不仅给“白沙尚品蓝”品牌培育带来了助力,也拓展了“白沙尚品蓝”推介新局面。