烟草在线专稿 品牌培育,夯实基础最重要,在建设新品培育“高楼”之前先打好“基石”,扎实做好品牌培育各项基础工作,稳中求进,建立长效的品牌培育机制。
一是打牢宣传“基石”。全方面多层次多形式进行品牌宣传,既注重口头上、文字上的显形宣传,也注重典型示范、现场评吸的口碑宣传;既注重对零售户的宣传,也注重对消费者的宣传,尤其做好“第一口烟”效果宣传,让品牌培育赢在“起跑线上”。同时,在宣传工作中突出一个“信”字,实事求是,不夸大其词,不误导受众,不为瞬间效果而牺牲长久信誉,并注意随时收集受众意见,及时调整宣传工作思路,使宣传落到实处、落到受众心中。
二是打牢规划“基石”。在品牌培育前做好科学分析、合理规划,注意品牌分布的合理性、到位率。首先对新品的价位、特色、预期消费者进行综合评估定位,定位之后精选“对味”的客户进行试点,由点及面,稳中求进。尤其针对一些高档烟的培育,先选择繁华路段、销售能力强的客户进行上柜尝试,并做好后期数据跟踪分析,再制定全面的培育策略。
三是打牢陈列“基石”。始终将打造创意陈列作为品牌培育重点来抓,柜台陈设力争推陈出新,凸显层次,彰显创意,将培育品牌列入重点陈列区,用醒目标志引人注目、巧抓消费者眼球。同时,坚持把维护明码标价作为日常服务工作,加强监督考核。
四是打牢服务“基石”。始终将服务贯彻到品牌培育工作中的每一个环节之中,用心服务市场,用心连接客户。客户经理真正站在卷烟零售户的角度,了解客户需求,为客户答疑解惑,利用专业的营销手段,指导客户经营,使客户获取效益,不断提高客户对公司与卷烟品牌的满意度,以达到品牌培育的最终目的。
五是打牢维护“基石”。首先指导客户建立合理库存,站在零售户利益基础之上,依据本区市场特点,科学预测市场需求,综合分析客户的销售能力和应购条数,既要防止产品库存过少,出现产品深度脱销而错过销售时机,又要避免供大于求而造成库存积压、卷烟霉变的现象发生。其次要及时对品牌市场进行跟踪维护、跟踪指导经营,严密关注品牌销售动态,对新品牌在市场上的细微变化进行信息反馈,适时调整指导方针,以延续品牌培育生命力、促进品牌良性发展。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展