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机构通过问卷调查、访谈和考察的形式了解相关人员对于培训的需求，并以此为基础，针对性提出培训课程改善意见及计划，希望行业内培训有所借鉴意义，推动行业发展。
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烟草在线专稿 客户经理制度对烟草网络建设着实做出了不可磨灭的贡献，为夯实烟草销售网络基础立下了汗马功劳。然而，时代的变迁是无情地，信息技术的发展总是给一代又一代人带来挑战。就像沃尔玛在十年前做梦都不会想到，电子商务能够在一天之内卖出他们在全世界几百家连锁店里一年的销售额！网络的出现和物流以及物联网技术的兴盛对于传统销售行业而言是颠覆性的！
客户经理面临的挑战也是颠覆性的！
一、连锁终端的变化
传统零售行业是以一家、一户为单位进行的零散式的销售活动。网络技术和物流技术的出现，使得连锁店的管理变得更省时、省力、成本更低，对商品价值链的贡献更大，更能够拉动整个市场。而现代连锁终端的管理是建立在标准、网络技术、统一、整齐的基础上的，销售的进、销、存都会通过信息技术终端做自动分配和计算，减少人力的参与和人为因素的干
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烟草在线专稿 目前阶段，整个烟草行业最重要的一项工作就是按照国家局提出的各项要求，大力培育品牌，让一部分符合市场需求、市场表现好的品牌脱颖而出，并通过工商协同在市场上走好、走稳、走得长久，真正在消费者心目中形成品牌效应。然而，到底如何培育呢？这是困扰工业企业和商业企业的一个共同难题，尤其是商业企业对此更是迷惑。这里运用心理学相关理论来谈谈品牌培育的一些简单技巧。
心理学将人类的认知分为四个阶段：知、情、意、行。这个过程对于卷烟品牌培育是极其重要的，根据对上百名卷烟消费者对卷烟新品的购买行为调查，将这个过程稍作调整，称之为卷烟品牌培育“四字诀”——“知、情、行、意”。什么意思呢？简单说来就是首先通过一定的方式让消费者知道被培育的卷烟，然后，又通过一定的方式让消费者产生积极的
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烟草在线专稿 笔者问过很多烟草商业企业的客户经理，超过85%以上的被访者都认同“世界唯一不变的就是变化，而应对变化最好的方式就是学习，持续不断地学习以使自己保持与时俱进的勇气和能力，在变化中的社会中寻求发展之途。”然而，当再追问什么是学习时，他们的观念就变得五花八门，而且，大多没有抓住学习的本质，这不能不说是一件十分遗憾的事情。诚然，培训、重新去大学进修这都是学习的有效方式，但对于客户经理而言，这绝不是最佳的方式，笔者看来，客户经理要想在追求卓越的路途上走得更远，有一条必经的路，那就是：正确认识工作的本质并在此基础上提炼一套符合自己的风格的基于工作平台的学习体系——为了便于理解我们干脆直接称之为基于工作平台的研究性学习体系。
烟草行业最近一些年
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开店之人，遇到如此般讨价还价的顾客数不胜数，但有的时候往往有爽快的老顾客在我的店里产生消费时，将会给当时购买的消费者一个强有力的说服力。
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2022年2月，CigarSense网站向其会员和追随者分享他们对优质雪茄“质量”的定义。其应该始终考虑到，从设计到市场，一个公司可能对质量有不同的定义，这取决于不同的过程是如何衡量的，以及公司最受关注的地方。我们的目的是(并将继续)倾听消费者的意见。
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，因此，要广开言路，虚心听取群众的“话”。同时，群众也不能当旁观者，要发挥主动性积极参与，有话大胆说出来，
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零售户经营中出现的一些问题，客户经理一定要做好提醒，通过提醒可以让零售户擦亮眼睛，瞬间醒悟，很多时候当局者迷旁观者清，因此就需要
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烟草在线专稿
引语
如果说“玉溪（初心）”的上市还让旁观者的想法有些举棋不定，那么随着“玉溪（壹零捌）”的露面
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烟草在线百色消息 1月15至16日，广西百色市公司举行2016年烤烟起垄移栽技术培训。此次培训内容是专家讲解、学员轮流授课、旁观者充当“烟农”认真羚听、客观评分，
