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烟草在线江都消息 江苏江都市局客户服务科针对本区域人口多、面积大、农村客户分布广的特点，就春节期间如何做好货源供应、更好地服务农村市场，尤其在提升服务质量
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;迅速调整工作时间和服务方式，采取“四到位”措施，更好地为农村零售客户服务。
走访到位。要求农村片区客户经理实行“巧走访”，选择早、中、晚农村客户在店
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消费特点，科学分析农村市场消费趋势，在市场调研上下足功夫。
二是客户服务下功夫。适当增加农村客户拜访频次，提升客户拜访质量，结合客户自身
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笔者所在辖区客户蓝亚林烟杂店属于典型的农村市场食杂店一般零售店，主营食杂及日常用品，兼营卷烟，地处赤岭乡山坪村三界公庙旁边，由于该地连接赤岭乡和官浔两镇，在周围地区信仰民众较多，所以该地人流来往较多，人流量……
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烟草在线南靖消息 农村店主常要抽身兼顾务农，店内往往欠缺人手，而且防盗骗意识薄弱。最近，有些不法分子就看准这种机会，通过团伙配合、连骗带盗、利用新型道具掩护等手段实施卷烟盗骗违法行为。
4月20日，南靖靖城镇大房村一零售客户遭遇了一起“演技高明”、“意想不到”的大量高档卷烟被骗盗事件。那天早上8点左右，该店生意较为冷清，只留有一位老太太看店。先有两男两女外地人进入店堂，男的假装选购矿泉水、肥皂、洗发水及等日用品，东挑西选、嫌这嫌那的；两个看似“老实善良”的女人进店后就一直“傻傻”地站在摆有大量高档卷烟的货架前方的收银台边等候，其中一女还抱着一个包得结结实实正熟睡的“婴儿”。大约四分钟后，又有两外地男人进店要购买商品，也是一本正经的。先后进店的四个男人着实把老人家给忙得团团转，根本无暇顾
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作为一名客户经理，每月走访服务农村客户时，常常会遇到零售客户关门、主营业人员不在家等等原因，来回跑几次，影响拜访成功率，有时候
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烟草在线专稿 此时正是麦收时节，随着农业生产渐渐进入麦子收获的季节，农村卷烟销售也将迎来销售的小高峰。部分外出打工的农民将返乡抢收，另外田地多的农户需要请帮工，高强度的劳动伴随着收获的喜悦，这无疑给农村零售客户扩大经营提供了小的机遇。那么如何抓住麦收时节商机扩大卷烟销售呢，以下是笔者的几点建议：
一是正确处理麦收与商店营业的矛盾。
要合理安排人力坚持开门营业，让顾客放心来买东西，不必担心碰上“铁将军”而远走他家。这样做不仅是出于安全考虑，农忙季节，大多数农户家中无人，是防火防盗的重要时段；关上门去抢抢农活不仅安全也没有保障，也可能会因此跑了生意。
二是利用好早晚时段。
即将进入麦收的忙碌阶段，许多人早出晚归在田地里忙农活，购物时间相对集中在清晨和
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湖北省松滋市烟草专卖局（营销部）近期以“四多”精准服务农村客户。多倾听。强化与农村客户的沟通交流，倾听心声、了解需求、收集信息、及时处理，掌握
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烟草在线吉安消息 近日，为深入挖掘农村市场潜力，切实提升农村客户满意度，江西吉安市局打好“四张牌”有效提升农村客户服务水平：
一是
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立秋过后，“金九银十”还没有到来，又是一年中少有的销售淡季。面对这个特殊季节，我们零售客户要积极作为，不能坐以待毙，挖掘阴雨中的商机，化不利因素为有利条件，为顾客提供及时周到的服务，把梅雨期的市场做大，才能取得不俗的经营业绩。
