烟草在线—吸烟有害健康！

;提升顾客忠诚度；如知道零售客户借助地理优势，为顾客代购车票、代订牛奶、代收报纸、代收快递，免费供用茶水、免费充气等，用小事打动顾客、赢得顾客

。为了用服务打动消费者，茹建军建议他在店铺挂上一块小黑板，每天定时公布天气、交通以及新品到货等信息，并帮助周边居民代收报纸、代订牛奶、代存快递等；

2793.6万件，同比下降34.2%；报纸业务累计完成179.9亿份，同比下降4.3%；杂志业务累计完成8.5亿份，同比下降15

：　　第一是多看。零售户要多看新联联播等电视、报纸媒体，了解国家经济政策变化，了解国家经济发展动态；多上网浏览有关经营业态方面的信息

吸烟警语和标识”。1994年制定的《广告法》是中国控烟的另一依据，提及“禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告”，“禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛

。否则在经营就有可能出现盲目被动、机械模仿情况。零售户要重视市场信息，就是要做到三多，即多看、多想、多问。所谓“多看”，就是要多看国家电视、报纸等媒体的有关

烟草企业R.J.雷诺公司率先推出了“骆驼牌”皮靴，并大肆在报纸和杂志上刊登“骆驼牌皮靴”广告，而此广告的设计与骆驼牌香烟非常雷同。其后，菲利普 · 莫里斯公司

后，零售客户张桂林正在店里看着烟草公司发放的报纸。这时，从店外走进一胖一瘦两位顾客，瘦子掏钱买了两包软中华的。边往店外走，边拆开手里的卷烟。一会儿

已经成为了零售标兵，经常写自己的零售写得，而且还经常在报纸发表。看到她满脸笑容，我们就能够知道她是一个积极乐观的人。虽然零售路上有很多坎坷，

做了消费者的群体分析。　　消费结构分析。经过和附近保安、报纸上的招聘广告以及一些消费者的交谈，张海玲了解到附近商场里的工作人员的月收入在小城内属于平均以上水平，大多在

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