烟草在线—吸烟有害健康！

库存信息第一时间知晓，确保有针对性的提供客户服务。　　二是协同送货高效化。加强与物流人员沟通交流，实现卷烟、专卖、物流人员信息共享、协同送货，送货员通过

%以上的配送路线和里程，降低配送成本。　　二是配送地图自动绘制，结合高德地图的道路信息同时，自动绘制送货员行驶过的高德地图中没有的无名道路，

，确保在安全的前提下做好卷烟配送工作。　　二是安全教育到位。加强驾驶员、送货员交通安全培训工作，开展安全行车常识教育和安全防范技能培训，重点强调雨雪天气交通安全

送货管理。按照送货订单信息做好配送卷烟落户销售，坚决禁止违规销售卷烟，或利用零售户订货帐号订取卷烟，以低价或高价等方法二次销售给消费者，及时登记

;做好送货车辆的检查监控和维修保养，定时提醒送货司机安全注意事项，加强防盗抢安全教育培训，并全面检查灭火器、狼牙棒等安全设备，确保送货过程中

，将订单处理时间从48小时缩减到24小时，送货到户时间从72小时缩短至48小时，进一步提高了卷烟配送响应速度，降低了客户卷烟周转成本。　　“外于客户

，在货款回笼方面加强惩奖办法，并且在会议上多次强调货款及时回笼的重要性，让全体送货员在思想上有高度预警。　　二、POS货款日清日结；　　每日

配送“保卫战”。　　一是服务水平算加法。组织送货人员集中学习《行为规范》，形成统一认识，即配送服务的好坏直接影响客户对烟草行业的评价和认同，确保在工作中不因

。　　此次调查主要是以电话调查的方式开展，目的是为全市系统各中转站配送服务水平把脉，以此来规范送货人员的工作行为，增强全市系统配送人员优质服务意识，

论证，科学制定方案。通过对山阳配送区域进行实地调研，综合考虑道路状况、车载能力、送货时间、送货里程等因素，广泛征求各物流片区送货员意见建议，综合

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