烟草在线—吸烟有害健康！

完成。　　提升工作水平　　2014年年初，株洲市局（公司）客户经理何燕的手机终端中安装了网格化信息管理系统，这让她在走访市场时多了一个新“帮手

了。我通过这几天走访市场发现，今年的中秋、国庆市场与往年还是有不同的地方，比如高档礼品充斥市场的情况不复存在了。如今担当礼品主角的是一些平价月饼、普通烟酒、茶叶等。特别是月饼

;走访市场不够到位，诚信互助小组维护不够正常等等，导致一些区域不少零售户货源断档问题较为突出，主销品牌规格缺货明显。二是零售客户对品牌推介支持不足。零售终端陈列

进行培育。为此要做好以下几点：　　一是精准把握市场需求。应该说品牌培育是农村市场的重点也是难点。为此客户经理要加强品牌的宣传引导，通过反复走访市场来推荐相关品牌的上柜率

，但难于落到实处，难于持续持久。笔者认为，客户经理要不断提升忧患意识和对营销工作的正确认识，要真正去走访市场，细心了解消费者，

，多了不行，少了也不行。但可以肯定地说：只要零售户有钱赚就行。在走访市场的过程中，笔者也了解到零售户的“三个担心”：担心烟价不稳，

的零售客户利润率平均达9.5%。　　工作“理”中抓　　“过去，客户经理走访市场经常不知道如何有效为客户提供有针对性的服务，常常是到店签到后打个照面就去下一

进行进一步完善优化，并一次次深入市场一线，组织不同层面的消费者进行多轮次的市场测评。”重庆中烟中支烟研发小组组长杨文敏说，除走访市场外，项目组还通

，导致老人家经常卷烟脱销，无法正常经营，级别更是在一级徘徊不前。马海洲走访市场了解到这个情况以后便主动加大走访力度，与老人家深刻交流，

零售户基本信息、订单信息和案件信息。通过巡查员在常规服务走访、市场巡查中收集零售市场有价值的信息并及时反馈。从专卖内管部门、营销、配送部门联动，等渠道获得信息。从零售户、消费者或其他

烟业智汇