烟草在线—吸烟有害健康！

的原则，这就要求客户经理要舍得花时间和精力去走访市场，调研市场，要注意倾听消费心声和诉求，搜集信息整理分析，对市场需求进行科学预判

一些人走到工作岗位后，为了感谢志愿者们这些年的关怀，发自肺腑地送上一面锦旗。最初的一面，还要从多年前说起。当时客户经理下乡走访市场，听当地的零售客户说

监控，若出现有外流迹象，立马打击，通过专销结合一对一走访市场，摸排出与实际经营能力不符的客户，做好个性服务，有针对性

一场没有硝烟的战役，客户经理要指导片区零售户卖好烟，就必须做到“战略上要重视敌人，战术上要秒是敌人”。客户经理要全面走访市场，了解动态

了瓶颈期，他来到淮南片区搞宣传促销，每天走访市场与零售户交谈，宣传蚌埠卷烟厂的产品。2000年8月的一天，立秋刚过，他按照走访计划

环节，掌握需求信息。唯有脚踏实地，真真切切地走访市场，才能了解到有用的、有效的信息，才会为后续卷烟营销奠定基础。然而据了解有不少客户经理为了图

潜走访市场十二年得来的经验。为了更好引流，更精准对接消费需求，曹潜进行了市场调研，把主要消费群体锁定为周边居民。同时和顾理彬深入交流，明确了他最

卷烟销售正常有序。那么客户经理如何开展夏季卷烟营销呢？笔者认为要着力把握好看、问、听、思、导五个环节。看：首先是客户经理要多看。即在开展夏季卷烟营销时要多走访市场

赠送活动礼品，大家纷纷向其取经。“一开始搞事件营销活动的时候，我觉得客户积极性会很高，但是群里面宣传了以后就没消息了。我就在走访市场的时候，

;满足日渐增长的雪茄烟消费需求、打造专业的雪茄零售终端迫在眉睫。走访市场时，杭州市局（公司）营销人员发现，销售雪茄烟的店中，

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