烟草在线—吸烟有害健康！

服务计划，利用休息时间为他们提供经营和生活上的帮助。在活动开展现场，无锡烟草志愿者们用实际行动帮助残疾零售客户清洁柜台、整齐出样、并做好店堂内的卫生工作，与残疾

逐户检查。二是检查工作要仔细。市场检查员要既要对零售户柜台、货架上的卷烟进行检查，也要注意其经营场所内其他可能藏有非法卷烟的角落，要检查一户，落实一户

，并纳入客户经理工作绩效考核。　　三、及时做好该品牌的终端显眼陈列工作，将“苏烟（五星红杉树）”摆放在零售户柜台、货架的醒目位置，以吸引

横杆，另一端挂在柜台的档杆上，使标价签横杆由原先的平放立起呈30度。　　经过小改造，不仅解决了标价签横杆的脱落、滑动、与卷烟对应不齐等问题，

配合烟草工作。　　　三是注重细节服务。积极主动帮助客户摆放卷烟、整理柜台；突出个性化服务，把服务工作做精、做细，真诚善待客户，满足客户的不同需求

。　　在联系户店中，走访人员仔细查看了柜台卷烟陈列状况，详细询问和了解了价格执行、库存结构和盈利水平等情况，听取了客户对客户经理工作及当前烟草行业政策的意见

终端柜台的客户，进行了烟草服务标识的更换，美化了终端形象。　　二是帮助客户进行卷烟出样陈列，同时和客户进行交流和沟通，了解客户经营情况

排放，保持柜台清洁、醒目、美观，在展示区内醒目区域摆放低焦油卷烟和新品推荐卷烟，配合宣传物料等，做好重点培育品牌宣传展示。　　三是协助功能店客

、统一品牌垂直成列并指导零售户做好明码标价、柜台的整理等工作。　　三是本着优质、高效、快捷、准确的原则。建立卷烟物流配送机制，采取电话抽查和上门走访相结合的方式对配送质量、送货人员

，主动帮助农村边远、老弱病残客户做好烟款的代存，协助清洁整理柜台，提醒零售客户加强防火、防盗、防诈骗，特别是严防高档卷烟调包，督促

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