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烟草在线无锡消息 自“235”教育实践活动开展以来，江苏无锡市局（公司）认真组织，精心策划，积极开展“关爱弱势零售户，志愿服务进店门”活动。
活动期间，市局（公司）从全市辖区内筛选出46名残疾零售客户，建立志愿服务档案，安排志愿服务计划，利用休息时间为他们提供经营和生活上的帮助。在活动开展现场，无锡烟草志愿者们用实际行动帮助残疾零售客户清洁柜台、整齐出样、并做好店堂内的卫生工作，与残疾零售客户亲热交流，进行心理疏导。并开通志愿服务热线，了解他们生活所需，提供及时服务，解决他们在经营、生活中遇到的困难。
通过志愿者服务活动的开展，深化了同心文化服务理念，落实了“马兰精神”的贯彻，树立了企业良好社会形象，提高了零售客户的满意度和忠诚度。
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