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指导新客户 “五勤”出成效
烟款等问题。这就需要客户经理能够根据新增卷烟零售业户的特点和现状,按照
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周期、卷烟配送路线等环节,采取多次提醒、提前告知、代为办理等措施,帮助其解决订货
提升农村网订率 让农村客户“e”起来
,已习惯电话
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,不愿意改变订货方式。 3、部分未使用网上订货的农村客户有使用的意向。部分农村客户随着生活水平和文化层次的提高,表示愿意尝试使用网上订货
贯标让我们的工作做得更好
访
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、需求预测、信息采集等为主要内容的服务流程,细化客户经理、电话订货员、基层管理等人员的岗位职责以及服务的语言、行为标准,将国家局网络建设的指导思想和贯标工作紧密结合
质量管理体系贯标工作浅谈
对烟草企业的满意度和忠诚度,关系到中国烟草能否抵抗住外国烟草企业的冲击与竞争。在贯标过程中,我们按照国家局网络建设的要求进一步了优化电话
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、需求预测、订单确定、配送服务
贵州毕节烟草大力实施技术创新 推动跨越发展
营销网建新模式,卷烟营销进入到网上订货、网上配货、电话
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、电子结算的新阶段,有力推动了传统商业向现代流通的转型;建立质量、环境、职业健康安全“三标”整合的企业
提高卷烟经营毛利率 行业一直在努力
。” 服务到家 开店有“方” 对于卷烟零售商户来说,他们最熟悉的烟草职工应该就是客户经理了。在全国,这群最接近市场、最贴近零售商户的人有3万多。早在2001年烟草行业开始实行
访
各地烟草系积极行动多措并举应对冰雪灾害(图)
电访调整
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批次、提前组织货源等方式,加强了与配送中心的沟通,极大的满足了配送中心在送货流程上的方便与安全。同时在冰雪灾害电力供应极度紧张的情况下,安保科加强
在“名牌市场”中培育知名品牌
)按照“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网建要求,坚持“以市场为依托,以消费为起点,以客户为中心,以
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为一线”的营销理念
名人施慧
,不是不想花更多的时间陪孩子,而是确实忙。望江县有2650多户卷烟零售商户,十多名客户经理平均每人要负责180多户的
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,任务之重可想而知。施慧做事
浅谈对烟草专卖制度可持续发展的思考
家烟草专卖局批准,可以委托地(市)级烟草专卖局代签国产的卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、复烤烟叶、卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束的烟草专卖品准运证。访送分离制度与按订单组织货源。所谓的访送分离就是
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与送货分开
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