烟草在线—吸烟有害健康！

；二是在工厂层面完善了督办工作制度，对需要督办整改的投诉事项或者其他重要事项进行立项督办；三是在各部门建立了“服务承诺制、首问责任制、限时办结制、工作问责制和AB角岗位

考核指标体系，建立健全零售户对烟草专卖机关办证服务质量的评议、反馈和监督制度，做到办证服务全局一盘棋。　　五是制度服务。严格遵守上级局制定的《考勤制度》、《首问责任制

，真正使学习常态化、制度化、科学化。进一步建立和完善岗位责任制、首问责任制、限时办结制和过错责任追究制、工作目标责任制等制度，形成样样工作有着落的落实责任制。综合运用教育、监督

，践行行业共同价值观，严格落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，促进行政效能和执法水平不断提高，确保政令畅通。　　　二是办事公开，自觉接受

工作完成情况的灵活考评，提升工作执行力。　　四是落实四项制度（行政问责制、限时办结制、首问责任制、服务承诺制），切实提高岗位履职和服务基层

按照师宗县“四项制度”各项具体要求，切实落实“行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制”等制度。烟草部门以深入开展“反骄破满、挑战自我”主题实践活动作为出发点和落脚点，

;对于对反馈的信息实行首问责任制，对接到信息不及时作为的部门将追究责任。　　二、要打破传统的思维方式，转变工作模式，不能用老的思维，惯性思维来左右

》、《三级督察考评工作办法》、《首问责任制》等一系列制度和文件，开展了岗位廉政风险防控机制建设工作，在全局查找风险点，并针对风险点制定防范措施，建立

首问责任制，确保节日期间投诉、举报、咨询有件件“回音”、事事有落实。　　　做“实”基础工作。认真分析节前卷烟市场出现的新情况、新问题，按照“细摸底、常分析、勤排查、紧盯防

的规范实施要求，进一步细化工作考核制度，在县政务服务中心窗口推行首问责任制、限时办结制，明确窗口工作人员的职责和各项业务流程的受理要求、办理时限、资料传递

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