烟草在线—吸烟有害健康！

冒、不在乎、不上心，面对党的方针政策总是表现出消极应对、大打折扣、敷衍了事，听到错误言论非但不去反驳、反而随声附和，面对错误思想非但不主动抵制、反而

面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力。就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是

是一种绝对错误的做法。原因有二，1、频繁的跳槽损人不利己，不仅损害了公司的利益，更不利于大学生自己职业生涯的发展。因为在短期内，新入职员工看到

;要功过分明，既不能因为有成绩就对错误姑息迁就搞所谓以功抵过，也不能因为有错误就抹杀成绩不予承认和奖励。　　总之，烟草企业要结合烟草企业文化

一团和气、调和主义、当“老好人”。对错误一定要揭发，不讲情面。但是，我们揭发错误和缺点的目的，好象医生治病一样，完全是为了救人，而

，不诉诸武力而达到目的，最需要的是方法与策略。　　　　在市场拜访过程中，当客户已将异议说出口，无论对错，均有策略回应或解释

了，正式的企业文化心理契约关系中的平等性与效率性的平衡与兼顾问题，也同样能很好地解决了。　　三、企业文化没有对错，实用就行　　严格意义上来讲，企业文化本身

补偿，平息顾客怨气。同时，在经营过程中，不与顾客争对错，论输赢，顾客永远是对的。即便顾客错了，我也会把话说得委婉些

，无论顾客对错，我都把“理”让给顾客，把问题留给自己。这样，既保住了顾客的面子，也维护了店铺的形象。对和顾客的纠纷，及时

倾听他们的诉求，了解其内心真实想法和对待卷烟的态度，要及时纠正对错误的卷烟经营观，要提振信心不足的卷烟零售户的信心，要对卷烟经营中存在问题和短板

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