烟草在线—吸烟有害健康！

路径。成立绩效考核指标优化工作专班，以“专班+专项”的工作机制，聚焦客户满意度提升，分批次组织专项调研与员工座谈会，围绕卷烟供应、客户服务

能力，推动调查研究工作走深走实。认真总结工作中存在的思路狭隘、方法落后、效能低下等问题，形成清单纳入专项调研整改事项。坚决摒弃制约发展的做法，努力做到在“破

专项调研，建立数据分析模型，掌握品牌动态。采取市场走访、线上直播、召开品牌宣讲会等方式，开展多种形式的品牌文化宣传活动，向零售客户介绍重点品牌

工作、提升效益效率的重要手段，组织开展数字化转型专项调研，将触角延伸至基层一线，积极鼓励干部职工立足岗位实际开展“数字+业务”研究；开展全市

的科学性等方面进行审视，通过管理诊断、课题攻关、专项调研等方式方法的应用，扎实抓好诊断问题整改、管理改善项目、重点工作项目的过程管控。降本增效促进绿色发展。全面加强成本对标工作

;结合企业实际，党组率先垂范，干部职工迅速行动，在开展专项调研的同时，每月由党组成员带队，分赴所辖五个专卖管理所(市场部)市场区域调研

，持续扩大高端烟消费人群，促进高端烟高质量发展。积极开展城区、乡镇、农村三级市场专项调研，精准掌握民俗、婚庆等特色市场消费者变化、卷烟需求和销售动态，为

，利用新商盟、电话及市场走访等渠道开展零售客户满意度专项调研，定期通报客户服务满意情况。利用日常客户拜访、12313客户服务热线及“智能派单”系统客户评价等渠道，

《烟田布局调整规划方案》，成立专项调研团队，结合近年来土壤、水源、烟叶化验结果，逐地块摸排种烟年限、前茬作物、肥药施药和烟基设施配套等信息情况，

调研，统筹烟田布局。制定《烟田布局调整规划方案》，成立专项调研团队，结合近年来土壤、水源、烟叶化验结果，逐地块摸排种烟年限、前茬作物、肥药施药

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