烟草在线—吸烟有害健康！

工序人员要灌输“100-1=0”的质量观，严格执行质量隐患风险防控，全面落实倒查追责，加强过程控制考核从严，确保产品质量零缺陷、零投诉

，各项工作流程无缝对接，确保资源无浪费、工作质量“零缺陷”。　　五是精细管理。通过构建精细专卖管理文化，建立健全专卖管理工作制度、管理规范、工作标准和评价

具体要求，实现设备运行“四零”目标，即零故障、零缺陷、零事故、零浪费。　　

，加强过程控制考核从严，确保产品质量零缺陷、零投诉。

（各项指标的均质化）；五是加强成品在库的管理，做到成品出库零缺陷。双方表示，在以后的工作中将进一步加强联系，交流

”，确保客户零投诉；　　贴心服务确保零缺陷。严格执行配送标准化服务流程和定时准点送货承诺，想客户之所想，急客户之所急，用心服务做到服务无缝

关，努力追求质量零缺陷。

;制订精益管理推进实施方案，明确工作任务，以追求“零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零延误、零投诉”为目标，高效推进精益管理工作，促进企业管理

。　　“三精”：一是精益安全管理。借力“第三只眼”，保证生产过程安全零事故、设备零缺陷、现场零死角，注重安全习惯养成教育；二是精益设备运维

体系，严把各个环节关口，实现服务过程中的零缺陷。　　二是注重流程管理。严格按照流程最优、效率最高的原则，重新审视和论证现有业务流程和工作流程的科学性，改善

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