烟草在线—吸烟有害健康！

物流，也无条件退换货…… 　　“什么都可以被模仿，只有品牌不能。”陈年说，“我们从一开始就要做品牌的，而不是单纯提供一个平台，做平台会导致惨烈

消费。还有当前新涌出的退换货制度、电话送货上门服务等等。这些项目推出的目的就是一心想着顾客，一心为了顾客，你现在顾客不如对手多，你想想为顾客付出了多少

退换货也麻烦，实体店相对方便一些。而家电卖场借助“明码实价”制度也可以缓解实行实价体系的B2C网站的冲击。卖场实行“明码实价”后，消费者会发现实体店和网上价格基本一致

售后服务并不重视，总认为商品卖出了，有质量问题找供货商就行，自己没有必要劳神费力。时间一长，我感到有点不对头，因为顾客找供货商退换货

，与顾客之间达到零距离。有人说，不就是开心吗？谁都能做到，这种说法是错误的，尤其，顾客进行退换货，心里肯定

的滞销单品，其中有退换货协议的商品会被经销商回收，而一些现金采购模式的商品则由零售商自行处理。　　上述三种出口相比之下，前两种渠道即构成临期商品产业链的主要

，如大米、面粉、食用油等居家消费的商品多购进一些，保证特殊时期的顾客需求。对于一些离不开的常规节假日商品，与上游供应商达成退换货协议，在保证销售

、方便退换货、快捷维修保养等增值服务实现差异化。以不同于周边零售户优质差异化服务吸引顾客。　　二是商品差异化。商品差异化即零售户在经营中不简单效仿周边其它零售户，要尽量地确保自己经营

是，订货会带了政策是不退换货的，必须店主自己处理。这下可愁坏我了，最后么办法只能降价处理了。　　这件事让我有了深刻教训，所以，

，但我却很少在网上购物，一方面操作起来比较复杂，一方面如遇到质量问题退换货流程也很繁琐。好在我工作也不是太忙，逛商场、买东西对我来说也是一种休息和锻炼身体

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