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  • 巧分顾客类型 区别对待最好

    在零售经营中,我们会遇到形形色色的顾客,这些顾客什么样的都有,有挑剔的,有大方的,有勤俭的,还有阔绰的,总之顾客各种各样,那么在对待顾客的时候,我们就不能用同样的一种方法,必须得将顾客进行分类,然后在根据不同的类型灵活地采取不同的策略与对策,这样方可以赢得顾客的好评与信赖,进而让自己的超市生意红火。
  • 最好的UPC穿梭式系统——来自永恒力(图)

    目前,全球性物流配送的趋势正日益增强:企业对物流搬运的灵活性与适应性的要求进一步提高,因此根据客户要求量身定制的、全面的解决方案很快替代了传统的搬运方式。针对这一趋势,在强大的售后服务体系的支持下,永恒力推出了现代的、全面的产品系列。
  • 生意不分大小 让顾客满意最好

      烟草在线专稿  正在忙碌之中,离我家店有点远的饭店老板来到我的店里:“老板娘,给我拿包烟”,我递给对方指明要的烟,结完账,饭店老板并没有立即离开,又掏出十元钱:“给我拿六瓶娃哈哈矿泉水”。   我用方便袋将六瓶矿泉水装好,然后试探到:“1.5元一瓶矿泉水,6瓶9元钱,还有1元零钱,我再给瓶矿泉水你,好吗?”   “是吗,那真是太好了,谢谢你啊,老板娘。”   然后饭店老板告诉我说:“其实不瞒你说啊,这些东西应该是在我家隔壁小超市买的。”   “是啊,我也感觉奇怪着呢,放着你隔壁的超市不买东西,来我这里买这些,人家超市老板不会生气吧”我有点惊奇的问。   
  • 徐健:沉甸甸示范牌是最好褒奖

      烟草在线专稿  今年45岁的零售户徐健,10年前就在县城酒厂门前开了一家零售店。10多年来他一直勤勤恳恳,踏踏实实地经营着这片小店,凭着热情的服务态度、优质的服务质量和良好的服务声誉赢得了广大客户的信赖,并且2009年获得市烟草公司颁发的烟草示范零售店的奖牌。最近笔者实地采访了徐老板,了解他更多的经历和故事。   一、酒厂下岗,转行开店。   徐健本来是县酒厂一名正式职工,妻子是厂里一名临聘后勤。一开始酒厂很红火,夫妻俩每月收入也比较好,小日子过得也算舒心顺畅。但是好景不长,90年时,由于市场竞争压力增大,加上管理不善,酒厂逐渐走下坡路,到92年初厂濒临倒闭状态,发不出职工工资了,只管每月几十元的生活费,就这样徐健夫妻俩被迫下岗了。下岗干什么呢&#x
  • 世界上最好的吸烟室在哪里?【图】

      我在一次文人聚会上遇到一位教授,他走过来向我们几个烟民说:我知道我出现会让你们扫兴,我是著名的禁烟活动家,多次上书中央领导人宣传禁烟。你们文人,写文章不抽烟怕没有灵感,其实,不吸烟也能写出好文章。
  • 烟农的微笑就是对我们最好的回馈

      烟草在线专稿  8月22日中午12点过,林口烟叶站团结收购点的天空下着入秋来的第一场小雨。收购点内,该点点长闵伟带领全点人员有条不紊地收购着烟叶,烟农们在旁边有说有笑,收购点内一片和谐气氛。   我问刚交完今年第一笔烟的烟农余占斌对今年的收购工作觉得如何,他脸上流露出平静的笑容,表示对今天交售的烟叶等级非常满意。他今年种植10亩烟叶,预计收获1145公斤烟叶,今天交售了下桔二、下桔三、中柠三等三个等级的40多公斤烟叶。   在人群中还有一位较为醒目的中年男子,他不时在这儿看看,又在那儿瞧瞧,本以为他是来交烟的,打探过后才知本人是该点团结村种烟大户余洪帮,他今年种植了15亩烟叶,预计收获1500公斤左右,他交售第一笔烟叶的预约时间是8月25号,今天他到收购点来的目的
  • 呼市:公共场所禁烟 最好出台法规

       烟草在线据《搜狐网》报道  近日,呼市市民陈先生找到《内蒙古晨报》,拿着一份关于公共场所禁烟问题的建议,希望记者将建议带上“两会”。   陈先生说,虽然提出公共场所禁烟已经多年,但实际效果并不明显,也一直没有专门的法规来制约。“吸不吸,很多是看烟民的自觉。在很多公共场合,根本看不到禁烟标志,或者标志很不明显,有些标志,也是形同虚设。”   陈先生建议,应该增加禁烟标志的覆盖率,针对餐馆等人流密集且停留时间较长的场所,目前要区分吸烟区和无烟区,最终要实现禁烟。此外,要出台有针对性的法规,来约束商家和市民。
  • 这里有世界上最好的吸烟室

      烟草在线据凤凰网报道  我在一次文人聚会上遇到一位教授,他走过来向我们几个烟民说:我知道我出现会让你们扫兴,我是著名的禁烟活动家,多次上书中央领导人宣传禁烟。你们文人,写文章不抽烟怕没有灵感,其实,不吸烟也能写出好文章。后来,我看到这位教授写的文章,还有诗,我知道抽烟也无法再赋予他任何灵感。   多年前,我就听人说,吸烟是野蛮人的行为,欧洲是文明的地方,吸烟者很受歧视。后来,我去了戴高尔机场,吸烟区是开放式的,像一个下沉庭院,进去之后发现天花板更高了,足有20米,烟雾缭绕着上升,可不像首都机场里的吸烟室那么憋屈。在法国坐火车,对面一男子看一本大厚书,懂法语的同伴告诉
  • 世界上最好的吸烟室在哪里?

      我在一次文人聚会上遇到一位教授,他走过来向我们几个烟民说:我知道我出现会让你们扫兴,我是著名的禁烟活动家,多次上书中央领导人宣传禁烟。你们文人,写文章不抽烟怕没有灵感,其实,不吸烟也能写出好文章。
  • IQOS增长超预期 或成全球新型烟草最大赢家

    IQOS,菲莫国际IQOS业务网络已涵盖全球七十余个国家和地区,以日本、欧盟地区、韩国发展最好。IQOS持续增长 冲击日本传统卷烟市场IQOS持续增长,已成为公司业绩