烟草在线—吸烟有害健康！

全面”的创新；四是加强营销职能转型，做好机构调整及岗位、职能的调整；五是做好全省统一平台运行前的准备工作；六是加强与工商部门的沟通及相关

走访市场统一关注，“四个统一”做好提税顺价。　　三是加快营销职能转型。积极探索客户服务、品牌培育、终端维护、信息采集营销新职能。开展“跟、诊、帮、悟”、“驻店经营诊断”活动提升客户

状态”，促进市场化改革工作稳步推进。　　一是调整好思想状态。围绕客户经理职能转型和“做优队伍”的工作要求，认真组织开展业务知识培训，通过集中学、讨论学的方式

客户经理职能转型，提高经济运行质量。三是要坚持课题引领，着力把工作做细，切实破解瓶颈、补齐短板，夯实基础。四是要积极探索一线人员优化配置

升级，服务先行。坚持“1·23”精神不动摇，打破“以我为主”的营销观念，创新营销手段，强化服务能力，促进客户经理职能转型

实施方案，探索新常态下的卷烟营销新模式，推动客我关系从传统批零关系向客我“四同”关系转型。　　一是提升拜访工作质量。围绕营销工作新常态，推动一线营销人员职能转型

反馈，准确把握市场节奏；三是着力指导客户经营，提高服务意识，顺应市场需求，加快客户经理职能转型；四是加强安全管理，

的工作状态做实卷烟营销工作，要着力推进客户经理职能转型，合理调整客户分类；二是要创新开展工作，着力解决好总量、地产烟培育及结构提升问题

管理工作紧密结合，确保辖区客户守法、规范经营。　　四查品牌培育情况。充分发挥客户经理“品牌培育、市场分析、客户服务”职能转型职责，进一步增加市场走访频率，加强与

了2016年上海卷烟市场的需求总量区间，综合判断了上海烟草商业未来几年销售结构提升、销售收入增加的速度和趋势。二是着力推动贸易中心职能转型，提出将贸易中心从原先以卷烟经营

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