烟草在线—吸烟有害健康！

的做人做事的道理，值得我们好好考量下自己。通过此次学习，以下几方面我感触最深：　　一、勇担责任，在其位谋其事　　每个普通的员工和管理者都是一样

;管得人多，看得也多，故事就多，所以，我爱听他讲的管理。没有大道理，只有事例。父亲爱吃，会吃，但吃得

的现象。要想改变这一现状，企业管理者必须要摆正自己的位置，与员工真诚的交流，变居高临下的训教为和风细雨的说服，把大道理讲小，把小道理

自己，更不要轻言放弃。希望，存在于绵长持久地奋斗。　　想通了这番道理，倒觉得当年毛主席“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”没有了什么神秘感。作战

，变成了多此一举，结果不欢而散，通过这次事件后，我终于明白了一个道理：热情服务也要因人而异、区别对待。俗话说：“出门观

上面的事例，如果在零售客户发泄之后，客户经理再把这个道理讲给他们听，他们肯定会拥护你的这种做法。零售客户向你发脾气，一是他们没有想通这个道理

的道理，只有员工无条件的服从，企业才有执行力，才能得到长远发展。因此，主动服从是企业经营管理中的灵魂。没有主动服从精神的组织，只能

，才是获得真正意义上的知识的主要手段。所谓的幸运也就是当你准备好了的时候机会也正好来了。　　　“有些道理是突然醒悟的，在此之前，需要时间。”　这是书本给予的总结

，这种静的力量甚至延续到诸葛先生死后若干年。现实生活中，我们常说的“冷处理”其实也蕴含着这么一个道理。　　心静是修身之源。如今，喧嚣的都市充斥着心思

，有些我甚至是闻所未闻。知此知彼，方能百战百殆，结合我们零售户的实际情况，我觉得跟打仗是一样样的道理。唯有充分掌握烟草常识，琢磨清楚

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