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烟草在线专稿 我的店铺位于鄂尔多斯市中心,处于繁华的商业街,一、二、三类卷烟是我店销售的主打品牌,它的收入比例占到80%,余下的20%是四类和五类卷烟的销售收入。
送货到矿区
2012年我店的卷烟月供量为980条,每周需要投入的烟款资金最少也在4万元以上,最多的时候资金投入超过8万元,980条的月供量已经不算少了,但仍有许多卷烟品牌常常是供不应求,店里库存卷烟量很少超过5万元的资金。
可是到了2013年,受楼市调控政策的影响,炒房团纷纷撤离,我市的商品房出现了严重饱和,房子无人问津,开发商资金断链,许多在建的工程被迫停工,外来民工一下减少了10多万人,这给我的卷烟销售带来了巨大的冲击,为了寻求新的商机,减少库存
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烟草在线专稿 如果说顾客是美丽的花朵,那么老年顾客则是百花丛中的精品,正如有句说得好:“最美不过夕阳红,温馨又从容”。
据统计,2013年我国的老年人口已经超过了2亿人,他们的儿女均已成家立业,晚年过着清闲的退休生活,经济上支配的空间比以前有了更加宽松的环境。这是一个庞大的消费群体,重阳节即将来临,作为一名零售店主,就要像辛勤的蜜蜂一样,不辞辛苦把蜜采,好花产好蜜,看你怎么采,以下是我的营销模式,抛砖引玉,希望经商的朋友们找到自己的答案。
营造重阳文化气息 人气上升财源来
我的店铺位于鄂尔多斯市东胜区市中心,离店铺30米处是一个大广场,每天一大早从事健身操的老年人有200人左右,7点钟晨练完毕&
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烟草在线专稿 送走了金九银十,我的店铺客流量减少了许多,望着稀稀拉拉的几个顾客,心里不免有些失落,双节走得太快了,要是天天过节就好了,虽然很累但我的精神很爽,越累越快乐。感叹归感叹,还得面对现实,我很快从落寞中解脱出来,决定采取3个措施,寻找新的商机。
更换新店招 焕发新活力
我的店铺位于鄂尔多斯市中心,处于繁华的商业街道,店招是5年前制作的,日晒夜露,风吹雨打,给人的第一眼缘是陈旧的感觉,于是我找来工人师傅拆除了旧店招,换上了新店招,并挂上了两个喜庆的大红灯笼。
新的店招就像美人的脸蛋,越看越可爱,第一眼缘的提升,吸引了那些犹豫不决的顾客,他们停住了
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烟草在线专稿 自从鄂尔多斯机场通航以来,全国各地来草原旅游的人纷至沓来,国庆长假即将来临,如何才能挖到黄金旅游的商机?请零售户朋友们和我一道去看路飞的赚钱模式。
图为杭州旅客来鄂尔多斯观光旅游
路飞的店铺在鄂尔多斯新区,离主城区较远,离旅游区更远,虽然不在旅游服务区,不过离店铺15米远的地方就是机场巴士的起点站和终点站。1个小时一趟航空巴士,来自全国过地的旅客在这里乘车去机场赶飞机,国庆旅游黄金周即将来临,如何才能吸引旅客进店购买商品,路飞推出了三个免费服务,黄金周的旅游商机,被路飞做得有声有色。
笔者在万米高空抓拍的另一条航空线飞行的飞机
义务指路
旅客出门最关心的是准确的乘车地点,换乘的公交路线,及飞机起飞的航班时间,为了聚集人
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烟草在线专稿 众所周知,烟草专卖,它的营销政策是“适度从紧”的原则,尤其是双节的来临,卷烟迎来销售高峰,抓住双节的黄金商机关键是储备充足的货源,正所谓:“兵马未动,粮草先行”说的就是这个理,手中有烟,不愁挖不到金娃娃。
做好信息采集,实施精准营销
我开店多年,培养了不少老客户,每年双节的前两个月,我主动与老客户们联系,摸清他们的卷烟需求品牌,提早做好订烟计划,有了明确的计划,我就按计划调整卷烟品牌,及时与客户经理进行沟通,按计划储备卷烟品牌,保证双节的市场需求量,从而获取最大的经济效益。
今年的卷烟品牌需求与去年相比,有了新的变化。去年的双节礼品烟和婚庆
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烟草在线专稿 这是一个真实的故事,发生在两年前,幸亏留下了我的签名,要不然我将身背黑锅,面临处罚,落下一个卖假烟的罪名。
有冤无处伸,如果喊冤反招人耻笑,今天,我把这件事如实陈述,希望卖烟的朋友时时提高警惕,以防不测。
我清楚地记得2011的5月1日,朋友的亲戚办喜事,提前3天来我的店里购买了两条白沙(和天下)。它的访销价是800元一条,考虑到它是高档烟,卖烟时我特意签下了我的名字,俗话说:“不怕一万,就怕万一”。
三天以后的中午11点左右,朋友从大酒店给我打来了电话,说我卖给他的白沙(和天下)里面装的是红双喜,听了他的电话,
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烟草在线专稿 8月的一天中午,街上行人稀少,热浪滚滚,店里没有一个顾客,我守着三尺柜台,一阵阵睡意袭来。
突然,欢迎光临的门铃响起,一个40多岁的中年男子走进了我的店铺,我立即起身迎接。
中年男子对我说:“老板,给我来一包10元钱的紫云”。我迅速从烟柜里拿出一包紫云,中年男子开包抽出一支烟点燃,满足地深吸了一口烟后说道:“老板,朋友送给我两条软中华,不知道是真的,还是假的,请你帮我鉴定一下”。
凭我多年积累的经验,中年男子的两条软中华都是假烟。我肯定地说:“你这两条软中华烟都是假的”。“你是怎么认出来的,教我一下”。
于是,我从柜台里拿出一条真中华与他的假中华进行对比ÿ
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烟草在线专稿 有真烟就有假烟,这一事实将长期存在。经销假烟,利润丰厚,总有不法之徒只顾自己的利益,损害消费者的利益。假烟让人防不胜防,吸烟的人如果购买过一次假烟,以后买烟常常是提心吊胆,总是用怀疑的眼光提防卖烟人,有道是:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”
如果你卖的是真烟,吸烟的人硬说是假烟时,卖烟的人应该如何面对顾客?
卖真烟的人如果到遇这种情况,心里肯定很气愤,但一定要冷静,千万不要发火,心态平和,微笑服务是化解矛盾的良方,因为这种顾客曾经受到过假烟的伤害,此时的卖烟人应站在顾客的角度与其交流。比方说,我也曾经和你一样购买过假烟,特别痛恨那些卖假烟的人,说话
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烟草在线专稿 屈指数来,我今年开店已经19年了。卷烟品种从最初的几个增加到现在的100多个,由于品种多,烟柜的烟总有被遗忘的,时间长了有的烟被太阳烘烤,烟丝变干,有顾客反应说是假烟,严重地影响了我店的信誉,真烟变假烟,是管理失误造成的,为了解决这个失误问题,我采取3个措施,收到了良好的效果。
烟柜贴上太阳膜 防嗮隔热效果好
我的店坐西向东,日照时间特别长。尤其是炎热的夏季,火辣辣的太阳烤的大地冒烟,烟柜发烫,有的卷烟品牌销售缓慢,几天不更换烟盒就开始变色,影响了它的销售。如果及时更换新的,以前的还没有卖出去,换了新的又变成了旧的,如此恶性循环,损失更大。如果空下位置不摆放
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烟草在线专稿 2013年全国经济增速放缓,受楼市调控政策的影响,我所在的鄂尔多斯市房子无人问津,开发商资金断链,许多建筑工地无法开工,外来人口大量减少,给我的卷烟销售带来了严重影响。为了提高卷烟销量,减少库存,盘活资金,我改变了以往坐店等客的方式,主动出击,勤跑市场,卷烟销售量与去年同期相比,不但没有减少,反而增加了销量,这充分说明效益是跑出来的,在经济持续低迷的情况下,如果等客上门,卷烟销量将会大打折扣,吃亏的是自己。
多跑酒店 抓婚庆用烟出效益
去年的高档卷烟,我坐在店里跟本不愁销路,烟草公司每个月给我的供应量全被上门客户买走,而今年的上门客户大量减少,