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江西新余渝水烟草加强新办证零售户监管与服务
行为,核查是否存在空壳户、虚拟户、人证不符、借证套烟等不规范使用许可证的现象,全力维护辖区卷烟市场经营秩序。用心用情暖服务。增加新办证零售户的
拜访
服务
频次,根据
甘肃兰州新区烟草专卖局“三举措”提升行政许可服务水平
,通过办证大厅、公开栏、
拜访
服务
等方式,帮助申请人熟悉办证流程,指导申请人“线上”申请办理许可事项,切实为申请人提供方便快捷服务,
云南南涧县烟草专卖局(分公司)念好“三字经”提升卷烟营销服务质量
务短板,制定相应改善措施,提升卷烟市场掌控力。念好“勤”字经,做好
拜访
服务
。开展好各类个性服务与共性服务,科学制定客户走访计划,确保
甘肃天水秦州区营销部“四注重”提升客户服务水平
辖区内主要消费群体、消费结构、消费需求等,及时了解客户对经营卷烟的反映、对卷烟品牌的评价、对
拜访
服务
的需求。 注重市场拜访要用心。进一步规范应用客户经理移动办公平台,
江西横峰县局做细做实客户拜访工作
;做细做实客户拜访准备工作。利用SWOT矩阵分析工具,深入分析客户、市场、品牌三个维度,找准客户卷烟经营中的短板,有针对性地制定个性化客户
拜访
服务
策略
江西樟树市局“四心”提高客户满意度
。服务工作由“数量”向“质量”转变。持续优化
拜访
服务
标准,认真聆听客户意见建议,收集客户服务需求,及时为客户答疑解惑,并制定合理经营指导
甘肃天水市秦州区局(营销部)“四心四力”提升客户满意度
的“滞后性”。 二是“耐心”解惑,加强营销人员“帮扶力”。服务工作有“数量”向“质量”转变。持续优化
拜访
服务
标准,认真聆听客户意见建议,收集客户服务需求
江西铅山县局加强基层基础管理促发展
零售户对
拜访
服务
、货源投放、诚信互助小组建设等方面的意见,宣贯销售政策,保持双向沟通。 三是坚定不移补足短板。整理汇总明码标价、卷烟出样的现场检查照片,
江西上饶广丰区局“四个到位”提升规范经营监管能力
走访、
拜访
服务
的时机,加大对卷烟零售户的宣传教育,教会卷烟零售户算好经营帐和成本帐,将违法经营的危害性及需要承担的法律后果解释到位。 二是外流卷烟排查
江西广昌县局“以客户为中心”夯实卷烟营销基础
,从硬件设施、卷烟陈列、明码标价等方面进行改善,切实提升客户店面形象。 二是
拜访
服务
提升客户满意度。采取线上线下相结合的方式,积极做好重点品牌的宣传和培育
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