烟草在线—吸烟有害健康！

江西省浮梁县局大力推进网上结算成功率工作

为全面贯彻江西省局“网上订货，网上配货、电子结算，现代物流”的工作要求，全面提升服务水平，提高客户满意度。近日，浮梁县局多措并举进一步推进结算成功客户占比。

研究显示电子烟帮助烟民戒烟的成功率仅为28%

美国加州大学的研究发现，被推崇可协助烟民戒烟的电子烟，实际上并无法有效做到这一点。该大学针对电子烟的“戒烟”效应，在全球各地展开38项研究，发现仅有28%使用电子烟的烟民成功戒烟

　　烟草在线枣阳消息　　为全面推广电子结算，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）结合零售客户实际，正确引导，循序渐进，采取四项有利措施稳步提高电子结算率。　　一是加强宣传。要求客户经理做好相关宣传工作，争取客户对该项工作的理解和支持，积极动员、引导客户参与电子结算。　　二是开展培训。开展了客户经理、送货员对电子结算的操作流程、委托协议的签订、金融业务知识等培训，使其能够独立解决电子结算时出现的各种问题。　　三是完善流程。制定了卷烟销售款电子结算业务推进实施方案，明确工作目标和责任，细化工作步骤，进一步规范新增、注销、变更电子结算户的工作流程。　　四是定期沟通。定期召开银企联席会议，加强联动，通力合作，共同解决电子结算过程中出现的问题，为电子结算工作的顺利推进提供有

广西崇左烟草订单部积极探索电子结算成功率

　　烟草在线崇左消息　　3月28日下午，广西崇左市烟草公司订单部在办公室召开会议，就解决电子结算扣款过程中出现的问题进行相关的讨论，以及对电子结算过程中的扣款、较正、对帐、下载数据等这一流程进行工作交流。会上，全体电访员踊跃发言，对出现的问题和解决的办法畅所欲言，使不同的问题得到一一解答。　　此次会议，为每日的电子结算流程提供了更快、更好、更安全和更准确的操作流程，减少了扣款出错率，提高了工作效率，更好的为客户提供满意的服务。