烟草在线—吸烟有害健康！

增加活跃度，凡是顾客拉新人进群的，就来我的店里领取一份小礼物。同时，我对群里的顾客活跃程度进行了综合分析，比较活跃的顾客在群里多加强联系

积极参加大赛。二是进店购物，感恩回馈。父亲节前一天和当天，只要与父亲一块进店购物，除了享受商品七五折优惠外，还能领取一份价值精美的小礼物。这些

营销。三是微信群顾客互动。凡来我店里购物的顾客，我会询问能否加他们的微信并把他们拉近我的顾客群，如果顾客同意我就顺手赠送一份小礼物。每天晚上八点，我会在群里

，凡看到视频的顾客，只要点赞并关注我拍的小视频，就可以来店里免费领取指甲修护套装、暖手宝等贴心小礼物。看了我拍摄的视频，许多顾客都留言说我用心

损失什么，而且还有可能得到小礼物，这岂不是很有意思。虽然有的顾客没有得到礼品，然而毕竟也抢到了红包。这样一来，老板利用发出去的红包，

，赠送一点小礼物，增强客户粘性。还有，就是要有一颗持之以恒的决心，静得下心来，守得住寂寞，店铺经营就会逐渐地向好发展

，要不然吃点瓜子。走的时候，结账抹个零，要不然就随手送个小礼物。用顾客的话说喜欢来老王家购物，并不是因为他家东西便宜，而是来他家有一种“做客

。　　对于顾客的砍价行为，我们零售人不要硬生生的无情拒绝，可以送一点小礼物拉近客我之间的关系，但明码售价的原则不能放弃，这点必须是要坚持

们介绍它的特点。听了我的介绍，加上自己品吸的感受，大多都能接受我的推荐。顾客购买时，我再送上一份精美的小礼物，他们就会很开心。　　王老板

民族特色的小礼物，可是在随后的回访中我们发现物料虽然对卷烟销售有所拉动，但并未达到预期目的。通过一段时间的驻点观察我们发现经营者只注重如何使用物料，而并未对游客进行分类

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