烟草在线—吸烟有害健康！

察言观色来辨别顾客的需求，并根据顾客类型的差异，为他们提供不同类型的服务，做到想顾客之所想，急顾客之所急。顾客进店，我不是急着为

，要想店里的生意好，就要摸清顾客的喜好，学会察言观色，有针对性的进货、推荐，才能走进顾客心里，达成销售目的。

的交流，察言观色向顾客推荐能接受的卷烟。最后，希望零售户朋友在春节期间销售开门红，红红火火过大年！

经济损失，需要较长时间的经营才能弥补。首先，要学习掌握预防卷烟“调包”的常识、方法和技巧，通过察言观色、注重细节，及时识破不法分子的老骗术、新伎俩

。服务是个永恒的话题，但是服务却充满着学问。一个优秀的经营者总能根据不同顾客的身份和性格以及年龄特征进行“察言观色”，然后采取个性化的满意服务，而不是千遍一律

了！　　9月17日，微博上忽然又出了另一个话题：#预设99张照片不能删#。　　销售会察言观色，销售也懂心理学。有时候social想的更多的是，

吸引消费者。我们的小零售户虽然没有大超市那么大势力，可是做生意也要学会变通，一定要察言观色看顾客的需求，根据顾客的需求而制定合理的价格。要是碰上有团购的顾客

认识不到这一点，那么不仅卖不出商品，而且还会得罪顾客。所以，我们需要做的就是察言观色，了解顾客，进而对顾客进行分类。　　凑热闹型

;凭借多年的经营经验，多年与顾客打交道的察言观色，看得出这个换货是真是假。即便是假，从这次换货的事情中总结一下经验教训。　　记得一次，店里

;难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。学会“察言观色”，准确把握每一个消费者的购买需求。善于沟通

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