烟草在线—吸烟有害健康！

，会先送上一支让他们品吸一下，找找感受，他们大多能够接受的。　　对于紧俏卷烟，更是要恰当把握顾客心理，做到不同顾客，区别对待

，结果弄得自己里外不是人。　　“你说给咱几条紧俏烟的，怎么到现在还没兑现？” 　　“现在没有，等以后再说吧。” 　　“你之前怎么答应咱的，

一味地让他们买，不仅达不到预期的目的，可能还会适得其反。因此，我的这个举措比较好，吸引了很多顾客。　　如何应对紧俏烟断货　　顾客要买紧俏卷烟

。　　有一年冬天，市场上几种紧俏卷烟时常“断货”，虽然我耐心解释，但消费者听不进去，有的嘲笑我：“你这么大的店，竟然没有我

，有的烟草公司还实行卷烟搭售的方式，用一些当地紧俏的卷烟来搭配一些市场认可度低、甚至是没有市场的滞销烟来销售，牺牲了零售客户的利益来完成他们的任务计划和税利指标

情况下，困扰烟草公司最大的瓶颈就是紧俏货源计划的不足，在一定程度上也是制约零售客户满意度提升的“瓶颈”。货源不够卖、紧俏货源偏少的现象，也降低了零售终端的活力

非常关心的问题，特别是现在一些紧俏品牌供应不足的情况下，矛盾就更为明显。在货源操作过程中，基层人员要有一种如履薄冰的心态来谨慎操作，切不可在货源

，就可能影响到客户级别，我们知道，客户级别是和紧俏卷烟分配量息息相关的，紧俏卷烟可是真金白银啊，所以部分客户为了确保利润不下

品牌，培育的目标过大。　　品牌赢利空间少，零售户对品牌培育的主动性和积极性差。对基本满足需求的紧俏烟有一定的利润，完全满足供货的顺销品牌，条售

稽查人员会介入调查取证，依法查处，维护消费者切身利益。　　紧俏卷烟购买难　个别商店乱涨价　　　　耿志浩　39岁　农村消费者　　今年正月期间，我在老家原址上盖

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