烟草在线—吸烟有害健康！

失，有恩怨，有喜忧，可谓“说不完的世事沧桑，道不尽的人情冷暖”，对于其中的经验和教训，老人们大多想向人倾诉。特别是这些老年顾客

花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。　　寥寥数语，道尽了人生对事对物、对名对利应有的态度：得之不喜、失之不忧、宠辱不惊、去留无意。这样才可能心境

呼吁控烟的声音也是水涨船高。这种情况下，受到当前社会公众控烟评论和呼声的影响，个别烟草从业人员在思想上也产生了一定的波动和冲击，对于自身的处境与企业的生存十分担忧

方法单一，是一种不好的经营习惯。要针对这些客户摸清楚他们的心里所想，所思、所忧。然后对症下药，一定要告知他们卷烟也要像其它商品一样，要多脑子多思

;知道他们所想、所需、所爱、所忧。特别要引导他们在卷烟销售方面树立正确的理念。　　换句话说，客户经理要舍得花时间和精力去走访新客户，多与他们沟通交流，全面地

水平。架起服务职工的“连心桥”。通过建立职工图书室，开展感恩教育主题活动，建立领导干部与职工谈心制度，组织主题演讲比赛等系列活动，营造在党言党、在党忧党

的距离。　　无论是在田间地头还是在炕房，烟农总是亲切称呼他“老丁”，他忧烟农之所

方面，收集意见建议43条，对基层职工反映的营销、专卖、烟叶、综合管理等方面的问题和诉求，也都一一作出反馈。　　解众忧　暖众心　　为了把民情收集

于不懂这行的人来说是帮了他们一个大忙，解决了他们的心中的烦躁与困忧，所以他们也会经常照顾我家店铺的生意，还会带动身边的亲朋好友来消费，所以说帮助

区分开。作为一个零售店主，对于这类包装相似的卷烟不仔细鉴别，用心识别会给自己带来许多困忧和烦恼。如果把价格高的卷烟当成价格低的卷烟卖了，造成损失，

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