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相关操作规程，根据操作工点检工作流程的规范程度和问题处理的效果作出评判。赛中，班组工艺员一一耐心指正了每位参赛者的不规范行为，并对《预防条缺包操作规程》进行了再次培训

。　　二是高标准衡量。严格履行岗位职责，树立规范经营意识，以高标准来衡量各项工作。按照各项工作流程严格规范执行，做到按规范要求、按流程办事、按制度执行。充分发挥内管

专销结合工作，专销结合工作要向精准信息、精准目标、精准打击层面深入推进，要进一步规范工作流程和工作要求，绩效考核上相互挂靠，有机融合。

和流程，确保相关人员权责清晰，接听服务用语文明，问题答复标准统一。　　三是加强业务培训。定期开展“12313”业务培训，通过工作流程培训确保

，建立了标准化平台，通过了标准化良好行为AAA级确认。发布实施技术标准636个、管理标准383个、工作标准385个，实现了工作流程的全面覆盖。　　在全面总结

了干部员工严格规范意识，提升了业务人员的技能和水平，通过建章立制，查缺补漏，进一步完善工作流程，杜绝类似问题再次发生，

，亮明党员标准，围绕自己的思想、学习、工作、作风和服务，亮明党员承诺，对担负的工作职责、工作流程、服务标准、办结时限等进行公开，亮明

，特别是把新入网户作为重点对象宣传到位。　　　　三是规范工作流程。专卖人员要随身携带举报记录表单，接到举报时规范填写，在受理和处理消费者和客户投诉过程中

工作流程。注重监管节点，重点抓好源头控制和关键环节过程监管，完善信息采集措施，提高信息共享的有效性，强化日常监管与定期检查，进一步

及服务质量，推进营销各项工作再上新台阶。　　一是强化措施转变作风。严格落实各项规章制度及工作流程，增强服务意识，广泛征求零售户的意见建议，及时

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