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，因此客户经理就需要不断地完善。笔者经过总结，认为客户经理大致可以从以下几个方面开展工作，从而不断地提升自我，收获多多。工作要有信心虽然市场是
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。自从去年我们的行业自律小组成立以来，我前后共参加三次行业自律小组会议了。我不但没有感到开会影响经营，反而感到收获颇多。
一是通过参加会议，进一步学习
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时下，走进云南省文山壮族苗族自治州西畴县西洒镇么洒村，一眼望去，山腰上成片的烟田，郁郁葱葱，满眼都是叶肥株壮、色泽鲜亮的烟叶。微风吹过，它们尽情摇摆身姿，似乎在向主人炫耀自己不久就会有不菲的“身价”。
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今年以来，西宁市烟草专卖局（公司）把加大农网建设与“我与客户共成长”“我为群众办实事”等工作充分集合起来，结合农村零售户店铺实际情况，针对性制定店铺改造方案，指导并帮助客户打造整洁、美观、舒适的购物环境，小店大变样，旧貌换新颜。
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新年初始的车间生产现场，仿佛行走的大时钟，争分夺秒，忙忙碌碌，不肯停歇。流动的光影里总是照射着一个个匆忙的背影，定睛凝神的瞬间总能感受到冬日里难得的一丝温暖。不同岗位的同事们，在分分秒秒的时间里诠释着责任与担当。
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引言：随着卷烟营销工作的不断转型，服务从粗放型逐渐精准化发展，服务过程也由过去简单化向现在的系统化转变。特别是近期行业正在推出客户经理职业化改革，将我们烟草行业的客户经理能力与又提升到另一个高度。针对当前的形势，作为一线的客户经理我又如何去做好本职工作，适应行业发展的要求呢？我个人认为，做好卷烟营销服务要有以下三“心”。
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说起促销活动，大家总会觉得是见很麻烦的事情，不愿意费劲来操持，但是，往往就是促销才能让店面收益颇丰。
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父亲小时候家里很穷，奶奶接连生育了九个子女，过重的家务，困顿的生活，让奶奶过早地离开人世，当时我只有8岁，奶奶过世后，作为家里的老大，家里的一切重担落到了父亲身上，从那时起，父亲就疯狂的喜欢上了抽烟，这是他排解压力的唯一方式，这一抽就是五十多年。
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还有几天，州局（公司）人劳科的余大程就要退休了。从业37年，他大部分的时间都与社保数据打交道，科室同事都亲切叫他一声“余叔”。如今，就快退休了，余大程很不舍，他希望在退休前，站好最后一班岗。
上午，州局5楼人劳科，余叔还在忙碌着，拿起桌上的老花镜，准备整理当月社保台账的资料，还有几天，他就要退休了。从入职到现在，他已经工作了37年，大部分工作都是和社保数据打交道。
“大事干不了，小事就要尽力做得好！”
“现在办公条件这么好，组织上对我们的待遇也很不错，我们没有理由不好好工作。”谈到工作责任心，余叔感慨的说。
了解他的人都知道，在他的心里，
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分析经营环境；稳定卷烟价格；转变经营理念
