烟草在线—吸烟有害健康！

，我们踏上了当天的配送路。　　从配送中心到山窝乡要走一段高速，趁着这段路好走，文杰抓紧时间整理客户的订货票据。　　“今天正好是赶场的日子，下着雨路

，使卷烟批零环节的互动迈入移动互联时代。目前，大连超过92%的卷烟零售客户都绑定“微商盟”，“微商盟”已经成为大连零售客户订货的第一选择。　　面向终端建设

，实施专项奖励，充分调动各网格站培育品牌的工作热情。二是重视培育方法。要抓好客户订单采集，准确把握客户订货结构，随时跟踪客户订单，指导客户

，因为客户服务是服务商业企业经营的核心，客户满意度是商业企业在市场竞争中取胜的关键。　　一、客户服务研究　　客户服务，就是指卷烟商业企业人员提供给客户的订货服务

，无法实现利润最大化。还有一些零售客户订货粗心大意，提交订单时不认真核对，马虎了事，导致出现订错牌号规格，或者少订、多订，收货时

营销市场化取向改革的不蹲深入推进，客户订货自主权增大，可以说“想订啥货有啥货，”不愁断货，也不愁库存积压。但在一些卷烟市场，紧俏货

，“今访明配后送”先变为“今访明送”再变为“今访今送”，一级配送的绝大多数客户的订货响应时间由36小时缩短至8小时以内，客户资金周转期缩短1天以上，

，为回答卷烟应该“卖什么”，以及基于品牌发展阶段与健康指数的策略制定提供基础。　　对于货源投放，可以通过消费者档案库和客户订货数据分析，辨识不同

、固定时段分拣、固定线路送货”的模式，探索零售客户订货新机制，由零售客户自主选择订货周期和频率，实现“实时订购、实时分拣、实时送货”，有效满足客户

一条也订不上。当然，这不能怪客户经理。如今紧俏分配由电脑根据客户订货的PL值自动生成，客户经理没有分配紧俏烟的权利。有的顾客进店买不到紧俏烟，经常嘲笑我

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