烟草在线—吸烟有害健康！

与“泰山”的零距离接触（图）

我因是“泰山”人而骄傲，这次的泰山笔会让我终生难忘！

史爱平：能歌善舞　丰富零售生活（图）

史爱平山东聊城人，也是是一名零售户，她的店在聊城东昌府区卫育路雅居小区店名香岸超市。

抓好商品的卖点与买点

卖点是销售经营的关键要素，它能把产品变成商品，实现货币交换，所以很多商家非常重视总结提炼商店以及商品的卖点。

芙蓉王：金叶的品质　诚信的理念（图）

今年9月，我非常有幸参观了芙蓉王卷烟厂与座谈会的活动，这次的机会非常难得，主办方经过精心帅选才决定的名额，作为一名山东的零售户代表，我感到非常荣幸与自豪，满怀信心的期待这次的旅行。

刘志云：剪出人生　秀出精彩（图）

刘志云一直是我非常敬佩的人，她是一名零售户，不但店开的好，手工活特别的巧，剪纸，缝鞋垫，绣花，无不样样精通。

如何对待顾客要看情形而定

在平时的经营中，我们经常会遇到给顾客抹零的时候。然而，有时候也会遇到顾客给我们“抹零”的时候。

调整经营心态　不亏待每位顾客

在我们日常经营中，看到自己熟悉的顾客进了别家店购物，心里总是很不愉快，甚至有的时候还会怀恨在心，感觉自己一直对顾客那么好，为什么顾客却不领情，应该一直到自己店购物才对。其实顾客去别家店，肯定是有理由，要不就是你店里不经营这个商品，要不就是你的服务不到位，顾客是有权利选择去哪家店购物。

南京（金陵十二钗）：爱你没商量

，“南京（金陵十二钗）”系列并不仅仅只是一个包装设计精美的产品，其背后更加透露出一种可以“品”文化，一种让消费者着迷的古典文化，一种让消费者陶醉的古典文化。“南京（金陵十二钗）”系列的包装设计独特地将南京的历史文化和红学元素有机融合，使得“南京（金陵十二钗）”系列既展现出历史内涵，又散发出文化魅力。

“泰山”家族的文化

每个卷烟品牌都有它深厚的文化底蕴，品牌是一个形象，一个好的品牌更有它的文化典故，文化是土壤，产品是种子，要想培育出一个好品牌，重要的是选择好的土壤，加上精心呵护，才能让品牌从幼苗长成参天大树。

张伟强：一心一意开店铺

认识张伟强是在一次烟草表彰大会上，他因为连续几年被昌邑市烟草营销部评为《优秀卷烟五星级客户》不得不引起我的注意，他是如何把卷烟卖的那么火，他的家庭生活又是什么样呢，我就开始慢慢的与他交谈，被他的为人与经营为他点赞。

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