烟草在线专稿　　史爱平山东聊城人，也是是一名零售户，她的店在聊城东昌府区卫育路雅居小区店名香岸超市。一年前我在群里加了她好友，也许是我们年龄相仿，又是零售户，我们在一起聊天有很多的共同语言，也经常在一起讨论经营与写作的话题。经常听她在群里用手机唱歌给我们听，那甜美的歌声非常的优美动听，常常让我们这些群友听到她的歌声忘掉守店的枯燥，群里的气氛有了她而活跃。而且还听她说每天晚上都坚持跳广场舞，让我羡慕不已，我们自从去年就是好友，只可惜一直没有见面的机会，这次泰山的笔会，让我们有了见面的机会，见到爱平我们一点也不陌生，我们互相拥抱在一起，特别是她那小巧的身材，更让我羡慕，经过几天接触我对她有了更深的了解。我也特别佩服她的为人与才华，更佩服她的丰富的零售生活。

　　安分经营，诚实守信　

　　她自己经营着一家店，店里家里打理的都不错，而且店让她做得非常不错，一直客流不断，附近的居民对她的印象很好，因为不管谁进店都是笑脸相迎，热情服务，诚实守信。有一天，看上去也就十多岁的孩子到她店里买卷烟，因为她觉得未成年的孩子不能抽烟，这样的钱不能挣，就对孩子说：“你是帮大人买烟呢，还是自己抽。”顾客说自己抽，就没有卖给孩子，而且对他说：“小孩子不能接触烟草，等你到十八岁再吸烟也不迟，现在主要是把精力放在学习上，让你们的爸妈老师都放心。”孩子听了爱平话，再也没有好意思买卷烟。爱平说看到孩子吸烟心里特别不舒服，咱不能为了挣几个钱而违背了自己的良心，咱也有孩子，只希望孩子在成长的路上健康积极向上。

　　不管是第一次进店，还是老客户，爱平都是一样对待，她说顾客都是我的衣食父母，我一点都不能慢待，即使是第一次客户，那么就有第二次，大家都是乡里乡情互相照顾，我已经很感激了，哪能欺骗顾客呢，信誉是一个店生存的口碑，只有一视同仁对待顾客，才能赢得顾客的掌声，才能留住顾客的脚步。

　　积极卖卷烟，努力推泰山

　　史爱平的店里有不少泰山品牌卷烟，特别是去年刚上市的泰山（大鸡）在她店卖的特别好，那些以前抽大鸡的老顾客听说爱平店里来了泰山（大鸡）都争相购买，经常有顾客要南京（特醇），因为南京（特醇）这几年烟草供货不及时，经常脱销，她就极力推荐泰山（东方）她说在山东肯定要支持本地品牌，而且泰山卷烟来自“茶甜香”吸感好，茶与烟香的结合，吸感舒适，香气连绵，这不今天都卖了好几条了，听她这么一推荐，顾客肯定就接受了，而且以前买南京（特醇）的顾客现在都吸泰山（东方）了。泰山（大鸡）一上市，爱平就极力推荐，遇上办喜事，有婚宴用烟，她就推荐泰山（大鸡）她说泰山（大鸡）包装火红的颜色，而且用了办事大吉大利。人家顾客要玉溪，就说玉溪今天销售完了，就推荐泰山（八喜）遇上固执的顾客，就送给免费品吸，当然了泰山的任何品牌，口感都不错，这么热情的服务，想不要都难，所以每次史爱平推荐泰山品牌都非常的成功，由于卖泰山品牌多，受到烟草公司与市场的客户经理表扬。

　　喜欢助人为乐，帮助别人快乐自己

　　史爱平的家境不是很好，两个孩子，家庭的费用开支也很大，可她却是一个心眼很好的人，每次看到乞讨到店里，都会出手相助，虽然不是很多也够在外乞讨买个包子钱，填饱肚子。也喜欢帮助残疾顾客，来店里购物尽量只收成本。去年青岛的一个零售户，得了大病，需要大量的现金治疗，群里的领导组织捐款，看到两个可怜的孩子，她没有犹豫就捐了一百，虽然只是杯水车薪，但带给别人是无穷的力量。这次的笔会与她一个地区的也有一个残疾的零售户张延兵参加笔会，张延兵在当兵的时候有一只手致残，一只手行动不方便，我看到每次吃饭的时候，史爱平都叫着一起他们去餐厅，都是史爱平帮他打饭，递碗筷，虽然只是小小的举动，可我看在眼里，帮助他人，真的很佩服她的助人的行为值得我们发扬。帮助别人，快乐自己。

　　能歌善舞，才艺出众

　　这次济南的笔会，我真正领域了史爱平的唱歌的才艺，因为大家觉得聚在一起不容易，晚上我们一起去了歌厅，一晚上，史爱平就是麦霸，唱了一首又一首动听的歌曲，那歌声一直在我们耳边萦绕，让我们一直沉醉在歌声里，久久不能忘怀，现场因为她的歌声让我们在一起更加的愉悦。听说不但歌唱得不错，而且舞还跳得不错。她还告诉我为什么喜欢跳舞。

　　本来她是一个安稳的人，喜静。以前在家里，只要没事都会窝在自己的那间屋里，或看书，或琢磨点手工，能一个下午不出门。父亲急了，吵我：光憋在屋里，不会出去跑着出去玩。有一天，一次好奇心使她的生活发生了质的改变。那是前年夏天的一个晚上，她在店门外闲坐，忽听附近传来美妙的音乐声。邻居说，这是前边小区里在跳舞，已经跳了好几天了。好奇心促使她去前边小区看看，只见小区的广场上十几个舞蹈爱好者，跟着音乐在翩翩起舞，舞姿虽然算不上优美，但一板一眼都学得极认真。她动心了，她们有年纪大的都能跳，我有啥不敢的。于是就试着跟在老师后面慢慢学起来。原来跳舞也没有我想象的那么难，我认真摸索着每个动作，仔细琢磨着每个音律，很快的，居然也跳的有模有样了。后来每天吃过饭后，就叫家里人看店，加入到跳舞的行列，此时心情就会随着身体翩翩起舞，身心轻松愉悦，一天的烦恼疲惫都抛到九霄云外。　

　　经过半年的努力坚持，她舞姿娴熟优美了许多，连老师都夸她进步很快。通过跳舞，还减了肥，体重从半年前减了不少，顾客与邻居都羡慕我的身材，说我越活越年轻了。我感觉到只要心情好了，做什么都有心劲，都有精气神儿。怪不得我见到她根本不像现在的年龄，我比她才大几岁，怎么看她就像小姑娘。

　　到外面跳舞有的时候要耽误生意，因为晚上他老公看店商品的价格不是很清楚，有的时候一时半会回不来也影响店里的生意。去年她自己家买了音响，在自己的店铺门前跳广场舞，把小区里喜欢跳舞的姐妹们聚集在一起，广场舞给我带来了自信，也给我带来了人缘。每次她们跳完舞，家里缺什么就随便在店里买，带动了很大的人气，也给店增加了营业收入。

　　不但看好店，还要写好文

　　史爱平最近两年的时间，在各大烟草行业报纸发表了不少文章，去年在黄鹤楼周刊参加零售梦获得了二等奖，在楼上楼博文大赛还经常获得月优与周优，受到编辑老师的好评，在泰山周刊我没有进群就拜读了了她的文章，写得非常有内涵，文化功底好，写出的文章有水平，还做过主持话题的栏目，每天的守店是枯燥的生活，利用闲暇之余用电脑敲打文章，由于一篇篇文章的发表，更激起了她写作的热情，这次泰山笔会，她代表的是聊城的零售户发言，感到非常的骄傲与自傲。

　　小结：虽然只是几天的相处，史爱平对我的印象非常深刻，能把店铺经营好，把孩子管理好的同时，空余时间还搞创作，写了精彩的文章，文字变成了铅字，然后变成了现金，收获了丰收与喜悦，能歌善舞更我佩服，精彩的生活，完美的人生。