烟草在线—吸烟有害健康！

了，然而，随着时代的变迁，现在都变成了上门服务，因为彼此特别的熟悉，他们自然也就便成了我们长期的合作伙伴。后来发展起来的零售商一般都是经过做

办证户提供送证上门服务，让广大办证户特别是残疾户感受到烟草服务的快捷与便利。　　入户进店宣传　教育客户守法　　张鑫　陕西武功县苏坊镇街道卷烟零售户　　对卷烟零售户来说，

，以质量求生存，求发展。比方说开展送货上门服务，售后电话联络服务，质量保证通常服务等等。只有通过自己的特色服务，才能真正地赢取顾客的信赖和支持

这样的举措来吸引顾客。三是增加了店铺人手，竭力为顾客提供快捷的服务，尽量不使顾客在店内长时间等候。同时，与当地一家物流公司达成协议，开展了送货上门服务

;还有一个小商店，可杨华芬不懂得经营，生意不好。攀枝花市烟草公司领导得知情况后，派人定期上门服务，按时送货上门，帮助整理柜台

，取得了丰硕的工作成果。坚持亮证执法联合工商市场检查每周一课：真假卷烟鉴别培训推行送证上门服务举措　　加强领导　营造创建氛围　　开展群众满意的基层

，在抓好执法主体学法知法懂法的同时，更要加强执法客体知法懂法守法的觉悟，两者缺一不可。烟草主管部门通过印制宣传手册，客户经理走访上门服务，

服务便民意识。为办证的弱势群体如此残疾人、老年人提供上门服务；对符合办证条件的无证户，入户核实情况，依申请办证，及时将他们纳入专卖管理网

，广开内部监管渠道，动真格、顶真用、干真事。开展市场调查，到各片区对客户进行不定期检查和进行法律法规培训，坚持个别上门服务，精心指导。与

放宽办证条件，体现烟草行业社会责任感。一要看办证群众有无下岗证、残疾证、低保证等相关证明；二要实地考察，谨防弄虚作假；三要上门服务，

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