烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线甘肃消息　　为有重点地加强、改进客户服务工作，促进全省卷烟零售客户满意度在较高水平上得到持续提升，甘肃省烟草专卖局（公司）在认真

开展了客户服务活动，活动从“真情、真心、真爱”三个维度推进，取得了拉近客我关系，营造和谐氛围的良好效果。　　一是真情关怀，以情动人。本着

体的营销培训架构。从近期零售户待人接物礼仪、参观线路引导员培训等反馈情况来看，有效实现了培训由数量向质量转变，客户服务能力和效力的不断提高。

　　烟草在线宜章消息　　2013年以来，湖南郴州宜章县烟草专卖局（分公司）卷烟客户服务（物流配送）分部立足客户实际，

）强化措施，切实规范工作流程，从五个方面做好新入网客户服务。　　一是宣传专卖法规和卷烟供应方面的政策规定。在初次拜访新客户时，对新入网客户说明行业有关

;融入客户服务，“有问题就找张经理”是零售客户对张新军工作的评价和信任。“既然把139个客户交给我，我就要负责到底，当过兵的人，没有什么是克服不

要更好”的服务理念，笔者渐渐明白了这句话的分量，也明白了烟草人全心全意为客户服务的理念不是挂在嘴边，而是深深的融入到日常工作的一举一动中去了。　　返程的路上

服务”的服务宗旨了。所以，在实际工作中一定摆正我们自己所在的位置，凡事都要记得以为客户服务为主，切不可为逞一时之气，与客户闹僵，从而

指标体系，现场管理水平持续提升。　　客户服务：准时　精细　标准　　1月21日11点15分，丽江市拉市镇海东村海东供销社零售客户杜佳秀向外张望。不一会儿

客户经理在每天的客户服务中最主要的就是与客户沟通，从而在沟通中来向客户宣传卷烟经营政策，开展经营指导，加强规范管理。因此，服务语言成了客户经理

烟业智汇