烟草在线—吸烟有害健康！

。查找政务服务工作中存在的短板和不足并进行及时整改，推行许可事项清单化管理和核查机制，力求办证申请简易化、受理服务优质化、实地核查高效化、审批制证快捷化，力求

的行政许可事项，在早日办结的基础上尽量缩短办理周期，履行一次性告知，切实提供优质服务。业务工作人员“想客户之所想，急客户之所急”，提高

指导，让群众“一次不用跑”，合理分流窗口申办量，提高受理效率，让许可事项加速得到审批。送达阶段，便捷快速服务到户。以邮寄送达方式

;法治化、市场化、便利化程度不断提高。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，摸清行政许可事项底数，摸准市场主体办事的“堵点”和“痛点”，在持续解决问题中不断把

以来，共收到线上办理各类烟草专卖零售许可事项204件，综合办理满意率100%，3日办结率达到了50%以上。让“跑窗口”变为“网上办”，让“现场

有效固定处理，做到行政执法全过程记录后的高效利用。开展行政执法审查考核，加强监管力度。引入法制审核介入制度，针对重大行政处罚案件和行政许可事项，

市场监管效率。聚焦“互联网+政务公开”，优化服务模式。持续深化“一站式”窗口服务，充分利用贵州省双公示信息系统平台，及时对行政许可事项与行政处罚案件进行公示

提速“窗口人员服务”。提升证件管理员业务能力和服务意识，始终对前来办理许可事项的零售客户做到微笑服务，积极为老年人、残疾人等特殊群体提供“亲情帮扶”“上门送证”等绿色服务

“互联网+政务服务”以及“赣服通”平台，持续推广许可证网上办理工作，全面开展烟草专卖零售许可事项“承诺+告知”工作，认真推行政务服务“好差评

”建设。　　一是切实抓好移动端政务服务平台运行。在完成烟草专卖零售许可事项办理入驻贵州政务服务网的基础上，依托云上贵州多彩宝（手机APP）门户软件

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